Sabemos que existe una gran cantidad de posibles errores y problemas al implementar una solución del IoT (Internet de las cosas) en las empresas, desde dificultades organizativas hasta de planificación empresarial o de proyectos, fallos tecnológicos, de gestión y de asociación.

Cada vez más nos movemos hacia la hiperconexión en plataformas, redes, aplicaciones y dispositivos, pero esto necesita medidas de protección, ante la capacidad de inteligencia de los aparatos y su comportamiento.

El IoT tiene que pensar más allá de la usabilidad y centrarse en puntos como:

-Proteger el software.

-Emplear prácticas contra vulnerabilidades.

-Garantizar autenticidad y la integridad de parches futuros.

Te presentamos los 7 errores más comunes al implementar el IoT en las empresas:

1-No todo el mundo está preparado

El éxito de los proyectos de IoT también depende de qué tan bien el personal puede usar la tecnología para lograr resultados. Sin embargo, las nuevas tecnologías a veces se ven obligadas a aplicarlas. Es importante que las personas de todos los niveles estén preparados para el esfuerzo que conlleva la aplicación estudiando la tendencia del IoT, usabilidad y los conocimientos necesarios.

Un personal educado en esta tecnología será el éxito de su usabilidad y el conocimiento sobre cómo estos nuevos dispositivos y medidas los harán más productivos es primordial. También deben estar involucrados, o al menos consultados, para que pueda crear un ambiente de trabajo atractivo que realmente brinde valor para todos.

Los usuarios también deben ser educados sobre cómo usar la tecnología. Una de las razones clave por las que fracasan los esfuerzos de adopción de tecnología es cuando los usuarios no saben cómo maximizar al máximo estas tecnologías.

 2-No plantearse cómo ha de integrarse

Abordar una solución sin plantearse cómo ha de integrarse en los procesos empresariales ni cómo evolucionará. Si no te paras a examinar los flujos de trabajo existentes ni qué cambios harán falta para integrar tu solución, seguramente minarás el ROI (retorno de la inversión) o la solución no impactará en absoluto en la empresa.

3-Importancia de conectar dispositivos

Dar más importancia a conectar dispositivos que a sus aplicaciones y a obtener datos. Las aplicaciones y los análisis de datos son los componentes fundamentales de una solución de IoT, pues dan sentido a la conectividad de los dispositivos y no al revés.

4-Emprender en solitario

Sea a nivel de empresa o tú solo dentro de tu organización. El IoT es un deporte de equipo, así que necesitas empezar por formar tu ecosistema de colaboraciones, tanto dentro como fuera de la compañía, y asegurarte de que todos trabajen bien juntos. Se ha de insistir en que todos sigan estándares abiertos.

5-Subestimar la dificultad de acoplar sistemas heredados

La mayoría de los proyectos del IoT se desarrollarán en entornos anticuados que requerirán reacondicionamiento. Diseña un plan para sustituir los sistemas específicos por estándares abiertos, basándote en hechos, índices de referencia y resultados empíricos.

6-Realiza un seguimiento

Se debe realizar un seguimiento del rendimiento de cualquier proyecto para obtener resultados. Muchos tienden a complicar las cosas al considerar demasiados factores al medir qué tan bien les va a sus proyectos. Por lo general, es suficiente utilizar métricas simples que se centren en los objetivos comerciales a los que apunta.

Las métricas podrían centrarse en el tiempo de actividad (dispositivos implementados frente a dispositivos operativos), velocidad de implementación (qué tan rápido pudo implementar), costo versus ahorro (en el caso de la administración de energía, productividad, movimiento más rápido de productos desde el almacén hasta el envío) e ingreso (ventas adicionales).

Es mejor concentrarse en pequeñas victorias. Ser demasiado ambicioso con sus proyectos de IoT podría afectar en última instancia las posibilidades de tu esfuerzo de entregar valor a su empresa. Las iniciativas de IoT requieren inversiones significativas, por lo que no es prudente gastar todo tu presupuesto manteniendo a tus empleados atados solo para incluir dispositivos e iniciativas de IoT en los procesos comerciales.

7-Lo barato es caro

El mercado ahora está inundado de dispositivos IoT baratos. Por un lado, dispositivos de bajo coste reducen las barreras para la adopción. En el lado negativo, también pueden ser riesgos para la seguridad. Estos dispositivos suelen tener pocas características de seguridad y un mínimo soporte activo. Estos los dejan vulnerables al malware y exponen las infraestructuras a los ataques cibernéticos en caso de que se encuentren posibles vulnerabilidades en su software, lo que significa que las empresas deben implementar soluciones adicionales para mantener el control.

Estas soluciones pueden ser costosas, por eso Gartner predice que el gasto en seguridad de IoT alcanzará los 3,1 mil millones de dólares en los próximos tres años. Asegúrate de invertir en dispositivos que tengan características de seguridad esenciales como autentificación de usuario, protección de datos y firmware actualizable. Obtenga dispositivos de compañías que tienen soporte activo y desarrollo para sus productos. Tómate el tiempo para identificar proveedores que puedan brindarle soporte a más largo plazo que cubra la vida útil de los dispositivos.

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Con este nuevo artículo te queremos contar todos los beneficios que puede tener dentro de tu empresa, demostrando que su implantación debe ser inmediata.

Antes debemos comentar una sensación que ser percibe dentro de las Pymes y es el hecho de que dejan pasar ciertas tecnologías, por el hecho de que piensan que no están hechas para ellas. Esto se puede decir que no es cierto, ya que estas tecnologías se pueden adaptar y además si son implantadas, conseguirán esos beneficios, de los cuales hablaremos ahora.

Información

Con esto nos referimos a que tendrán acceso a información y datos certeros y en tiempo real. Todo esto es gracias, al uso del almacenamiento en la nube y que se tengan sincronizados los dispositivos, ya que esto hará que sea mucho más fácil llegar a esa información, reduciendo el proceso de esta labor.

Mayor rapidez

Esta ventaja es a nivel general, ya que gracias a la implantación del IoT, se consigue que los empleados reduzcan su tiempo en gestionar un trabajo. Esto se debe a que estas tecnologías nos permiten agilizar los procesos dentro de nuestra empresa.

Organización

Así es gracias a ellas, las empresas podrán organizarse de manera más sencilla, eficaz, visuales y claras, por la aparición de plataformas donde se pueden planificar las tareas o proyectos a realizar.

Experiencia del cliente

Uno de los grandes objetivos de la empresa, es la satisfacción del cliente y gracias a la implantación de estas tecnologías se consigue. Es decir, como hemos nombrado anteriormente la implantación del IoT en un empresa, nos genera mayor eficacia, mejor planificación, además del acceso con mayor facilidad a la información. Todo esto consigue que nuestro trabajo sea mucho mejor, haciendo que el cliente quede satisfecho, además de fomentar su posible fidelización del cliente con la empresa

Inversión baja y menores costes

Cuando hablamos de esto, nos estamos refiriendo a que las pymes puede limitar esta inversión a los terminales que necesiten dentro de la empresa, es decir, esto hace que la inversión no sea tan alta como en otro tipo de empresas. Además a medida que vayan creciendo, pueden ampliar los servicios sin tener ningún problema. Con todo esto podemos ver que la implantación del IoT es adaptable a las necesidades y tamaños de las pymes.

Gracias a esto también hemos podido ver que estas tecnologías sirven para cualquier tipo de empresa de cualquier sector, ya que puede servir a una que se dedique a la energía, pasando por las telecomunicaciones y llegando hasta la hostelería.

Menores costes después de su implantación

Una empresa después de haber implantado una de estas tecnologías, podrá ver una reducción de costes de distintas maneras, un ejemplo de ello es el uso de bombillas inteligentes, las cuales se enciendan únicamente cuando noten la presencia de trabajadores en este espacio.

Como hemos demostrado el IoT está al alcance de cualquier empresa sin importar su tamaño o sector, ya que hemos podido ver que no es necesaria una gran inversión, además su proceso de implantación no es tan largo como parece y por último nos trae grandes beneficios tanto como a corto plazo como a largo plazo.

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El Internet de las Cosas (IoT) en España 

Muchos países ya han implementado el Internet de las Cosas y debido al COVID-19 se aceleró aún mas el porcentajes de empresas que usan o incluyen en sus proyectos esta tecnología, ya que consideran que el IoT tendrá un impacto enorme o considerable en la economía en los próximos 5 años.

En España, el 79% de las empresas con proyectos de Internet de las Cosas (IoT) considera que esta tecnología ha sido clave para mantener la continuidad del negocio durante la pandemia. También apunta que un 55% de las compañias han visto cómo se han reducido sus costes operativos en un 50% de media.

Respecto a los beneficios del IoT, las empresas mencionan desde la mejora de la eficiencia operativa hasta la creación de nuevos productos y servicios conectados. Otras ventajas son el aumento de la productividad de los empleados y una mejor experiencia de cliente.

Empresas que utilizan el Internet de las Cosas (IoT) – Comparativa por CCAA

Porcentaje de empresas que utilizaron dispositivos interconectados que puedan ser monitorizados o controlados remotamente a través de Internet (IoT):

 (Gráfico del informe sobre el Internet de las Cosas en España 2020 elaborado por el INE)

Según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), es resultado del porcentaje total de empresas que utilizan algún dispositivo interconectado y puede ser monitorizado o controlado remotamente a través de Internet (IoT). Concretamente en Canarias un aproximado del 12.1% de las empresas utilizan esta tecnología.

Empresas que utilizan el Internet de las Cosas(IoT) – Comparativa en detalle

(Gráfico del informe sobre el Internet de las Cosas en España 2020 elaborado por el INE)

En detalle, se observa el volumen de crecimiento que ha tenido en España el Internet de las Cosas y el porcentaje indicativo sobre el total de las empresas que utilizan esta tecnología apunta a un crecimiento en el área del consumo de energía y la optimización en las instalaciones de las empresas, seguido de sensores o etiquetas para mejorar el servicio del cliente. El porcentaje total de empresas que utilizan dicha tecnología en toda España ha crecido hasta ser ya un 16.8%.

El Internet de las cosas (IoT) en Canarias

En Canarias, cada vez son más las empresas que están integrando el IoT en sus productos para proveer a sus clientes soluciones inteligentes, integrales y personalizadas que mejoren su productividad y eficiencia y aporten un mayor valor a sus consumidores o usuarios.

A continuación como ejemplos prácticos que demuestra todo lo anteriormente mencionado, explicaremos de que manera esta tecnología se esta implementando en Canarias:

Museo Arqueológico del Puerto de la Cruz (Tenerife, Canarias)

El proyecto de IoT en Tenerife donde Itop desarrolló una App a través de la cual el usuario puede realizar una visita guiada y consultar toda la información relativa al museo, ofreciendo la posibilidad de poder disfrutar de su maravillosa colección en 3D, además de ofrecer un material didáctico, haciendo que la experiencia del usuario o consumidor sea aún más interesante.

Red de estaciones meteorológicas y webcam (La Palma, Canarias)

Proyecto desarrollado por el Cabildo de la Palma, cuyo principal objetivo es integrar las estaciones meteorológicas publicas y privadas en una única base de datos normalizada, y a partir de la cual se generan productos como la aplicación de meteolapalma que genera mapas en tiempo real (temperatura, precipitación, viento, radiación solar, evapotranspiración, riesgo de incendio) así como cuadros de mando, indicadores y sistemas de aviso de emergencia a la población.

Medicina personalizada (Servicio Canario de la Salud)

Se trata de un proyecto de inteligencia artificial aplicada a la salud, por una parte una interfaz que permite al paciente incorporar datos a su historial clínico, dirigido por un sistema de inteligencia artificial y, por otra un sistema de soporte a la decisión clínica, con capacidad de análisis predictivo.

Además, permitirá la creación de una plataforma informática que soporte las dos anteriores y resulte apta para generar conocimiento a partir de los datos, empleable para la atención de un paciente individual, grupos poblacionales o en tareas de investigación.

App de Tecnologías de iluminación inteligente e IoT a los cultivos de microAlgas (Agencia Canaria de investigación)

En este proyecto se aborda el desarrollo de prototipos basados en la tecnología de comunicaciones ópticas por radiación visible (VLC), concretamente aquellos utilizados en sistemas de comunicaciones subacuáticos (UWOC), para su aplicación en los sistemas de cultivo de microalgas. En concreto, se pretende abordar un sistema de doble uso (iluminación configurable y comunicación óptica por luz visible) basado en lámparas inteligentes de estado sólido aplicado al cultivo y la producción de microalgas y cianobacterias.

Esto supone un conocimiento crucial para la mejora de este tipo de sistemas. Así, por ejemplo, se podrán obtener sistemas más fiables y competitivos para sensores sumergidos en este tipo de cultivos, con los que monitorizar el crecimiento, la producción, la eficiencia fotosintética y el estado fisiológico de la biomasa producida.

En definitiva, podemos decir que con tecnologías como el IoT, sin lugar a dudas, las empresas y cualquier tipo de institución van a poder ser capaces de mejorar sus productos y servicios, y revolucionar la manera en la que se relacionan con sus clientes.

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¿Qué es la Inteligencia Artificial?

Cuando hablamos de la Inteligencia Artificial, nos estamos refiriendo a una habilidad de una máquina de mostrar mismas habilidades que un ser humano, como son el aprendizaje, la creatividad…

Estos sistemas son capaces de trabajar por sí solos, es decir, de forma autónoma y además son capaces de analizar los efectos de acciones previas.

¿Qué es el Internet de las Cosas?

El Internet de las Cosas es un concepto que se refiere a una interconexión digital de objetos tecnológicos.  Está continuamente innovando, por eso te encontrarás con grandes mejoras para tareas desde la más simple hasta el más complicado.

De por sí solo nos trae grandes beneficios que pueden aportar muchos para las empresas

Ahora que ya sabemos lo que significan estos dos términos, podemos empezar a comentar por qué están tan unidos entre ellos y las ventajas que nos darán a partir de ahora. La unión entre ellos surge por el hecho de que ambos siempre están en innovación, es decir, mejorando o creando nuevas ideas que nos ayudarán tanto en nuestra vida cotidiana, como en la empresarial.

Esto hace que las empresas se tengan que mover con rapidez para obtener la combinación entre Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) para así poder estar al día y no quedarse atrás.

Esta combinación no solo afecta en el ámbito empresarial, sino también en lo cotidiano, un ejemplo de ello lo encontramos en los asistentes de voz que ya nos realizan algunas tareas y están en el proceso de realizar cada vez más.

IA dentro del Internet de las Cosas

Como hemos nombrado anteriormente la IA se puede aplicar en muchos ámbitos dentro del Internet de las Cosas, desde los más cotidianos hasta los más técnicos y profesionales. Por eso a continuación comentaremos algunos de ellos;

• En sistemas cognitivos con esto nos estamos refiriendo a que la IA será capaz de adaptar menú o recetas creando en específico para cada persona, adaptándose incluso a los ingredientes locales.
• Sensores más especializados que permitan a los ordenadores «escuchar» obteniendo la información en formato audio.
• Mantenimiento preventivo y previsto para el futuro cercano, esto ahorrará a la empresa una gran cantidad de dinero ante averías o fugas, ya que podrían avisar de una antes de que ocurriera.

Como se puede ver se puede aplicar de muchas maneras, ya que están no son las únicas. Además de esto podemos conseguir grandes ventajas si lo aplicamos a nuestra compañía de una manera correcta y precisa.

Ventajas para las empresas

Está unión trae muchas ventajas y no solo para las empresas de un mismo sector sino también para las que pertenecen al mundo agrícola o al público. Las ventajas son las siguientes;

• Ahorro de costes y tiempo invertido en diferentes áreas. Como hemos dicho esta combinación va a ser capaz de llevar diferentes tareas por su propia cuenta. Esto permitirá a las empresas centrarse en otros objetivos y además, una reducción en los costes.
• Detención de fallos. Así es nos permitirá detectar fallos antes de que puedan ocurrir o los cuales no hemos detectado y tenemos.
• Mayor control en el seguimiento de los procesos, para las empresas que se dedican a la creación de productos a través de sistemas automáticos, esta combinación le permitirá tener un mayor control en este proceso.
• Mayor seguridad para el personal, con esto nos estamos refiriendo al hecho de que estos sistemas nos podrán proteger a nosotros y a nuestros empleados, evitando situaciones de alto riesgo.
• Mayor calidad en la atención al cliente con la implantación de los asistentes virtuales y de lenguaje natural que pueden comprender la situación, para así buscar la solución.

Como se puede ver está unión nos va a traer grandes cambios y ventajas para la empresa como para el día a día. El hecho de que estén unidos ya no es un tema del futuro, sino del presente. 

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También debemos comentar la implantación del 5G que ya cada vez va quedando menos para que llegue y esté presente en todos nuestros dispositivos.

Por todo esto se espera que el 2021 sea un año con grandes retos e innovaciones. A continuación, repasamos las tendencias que nos esperan este año.

Telemedicina 

Este sector va a ser uno de lo que reciba más beneficios, ya que hay una gran cantidad de posibilidades tecnológicas que permitirán minimizar los riesgos de contacto, mejorar las teleconsultas para hacerlas más eficientes e incluyendo nuevos dispositivos tecnológicos como, por ejemplo, sensores que detectan caídas, cambios de rutinas, para así poder avisar a familiares o servicios sanitarios si hicieran falta

Trabajo remoto y teletrabajo

El teletrabajo y el trabajo remoto han tomado mucha fuerza durante esta pandemia y esto ha hecho que muchas empresas lo adopten e incluso lo dejen permanente para un futuro, siendo ya toda una realidad. La innovación llegará a través de actualizaciones a los dispositivos asistentes de nuestros hogares, como Google Home, ya que tendrán nuevas funciones para las tareas laborales y también tomarán un gran impulso las dedicadas a la realización de videoconferencias.

Análisis de datos 

El análisis de datos cobra cada vez más importancia dentro de cualquier tipo de proyecto. Por eso el IoT ahora se enfocará más en procesar datos y hacer recomendaciones basado en ello. Esto en gran parte se debe a la capacidad del Internet de las cosas de asociarse con las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) para procesar grandes cantidades de datos.

Retail tradicional y e-commerce más unidos que nunca

Sin duda el comercio tradicional ha sido uno de los sectores más afectado durante esta pandemia, no solamente por el cierre de sus establecimientos sino también porque el e-commerce ha ganado más terreno. Por esto las innovaciones IoT irán centradas a trasladar el comercio físico a algunas virtudes propias del comercio online, como por ejemplo los asistentes virtuales.

Smart City más inteligente

Este año será de consolidación del IoT con autoridades municipales. El nuevo reto se hará frente gracias a la digitalización del transporte público, la gestión inteligente del tráfico rodado y la automatización de servicios públicos.

Fuerza del Edge Computing

El Edge Computing también se impulsará en el IoT, con esto nos referimos a la capacidad de los dispositivos conectados de trabajar de forma local, es decir en vez de conectarse al Big Data hacerlo al Small Data de la empresa. Esto permitirá procesar y analizar sus datos en tiempo real. 

Crowdfunding en IoT

De nuevo en 2021 el crowdfunding en relación al Internet de las Cosas va a ser un claro exponente de innovación en el sector. Es decir, podremos ver las mayores innovaciones de IoT siguiendo de cerca a las principales plataformas dedicadas al crowdfunding y los expertos del sector.

Como podemos ver estas tendencias traerán grandes beneficios para todos, tanto para las empresas como para los ciudadanos. Vendrán grandes innovaciones para esta nueva situación que estamos viviendo y para el futuro.

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Con el paso de los años esta tecnología, al igual que las demás, ha ido evolucionando, partiendo del 1G, y llegando hasta el  5G, la última tecnología en conexiones de redes móviles. Durante ese tiempo fueron apareciendo poco a poco tecnologías como el SMS, seguidas por el Internet, las redes sociales y hasta la capacidad de hacer llamadas internacionales.

La demanda de esta tecnología ha ido en aumento, y con la aparición los teléfonos móviles inteligentes, los usuarios pueden estar conectados prácticamente las 24 horas del día desde cualquier sitio. Esto genera una necesidad de la mejora de la conectividad, la velocidad y en general, de la experiencia de usuario utilizando la telefonía móvil y el internet.

En este proyecto de implantación de la quinta generación de redes móviles en España, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, ya venía empezando el plan de actuaciones en 2017 y preveía la implantación de esta tecnología en nuestras vidas, alrededor del año 2020.

De esta forma, tal y como estaba previsto, en pleno año 2020, el deseo de muchas personas se está cumpliendo con la llegada a nuestras vidas del 5G. Esta quinta generación de redes móviles que revolucionará la conexión a internet, mejorando la velocidad de la conexión y reduciendo los tiempos de respuesta de las páginas web.

Con esta novedosa tecnología, lo que antes suponía esperar horas para descargar un archivo o una película, ahora se convertirá en apenas unos minutos. Además podrán estar conectados a la misma red un mayor número de dispositivos al mismo tiempo, sin que esto afecte al rendimiento de la conexión.

Como vemos, la tecnología y la innovación están en auge y el futuro digital está a la vuelta de la esquina, por eso es importante que las empresas se adapten a él lo antes posible, para adaptar sus productos o servicios lo máximo posible a las nuevas exigencias de los usuarios.

Si tu empresa aún se basa en métodos tradicionales y poco eficientes, no esperes más para mejorar tu negocio y empezar a obtener mejores resultados, ahorrar costes y automatizar multitud de procesos.

Para ello, Itop te ofrece soluciones innovadoras, que podrás implantar en tu negocio para adaptarlo al futuro tecnológico y digital que se avecina.

¿A qué esperas? Contacta con nosotros y resolveremos todas tus dudas.

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Herramientas para facilitar la gestión empresarial (ERP)

Se trata de un sistema de Planificación de recursos empresariales cuya función principal es la gestión y automatización de actividades derivadas de la gestión empresarial, con ella puedes gestionar, entre muchas otras cosas, las ventas, compras, contabilidad, recursos humanos, logística… etc.

Si quieres empezar a ahorrar tiempo y evitar errores en la gestión interna de tu empresa, un ERP es la solución a todos tus problemas.

SAP Business One, líder mundial en sistemas de planificación de recursos empresariales.

Aplicaciones para gestionar la relación con los clientes (CRM)

Un CRM es un sistema de gestión de las relaciones con los clientes, gestiona, entre otras cosas, la información sobre los clientes, las ventas, el servicio postventa y las acciones de marketing.

Tener un buen CRM no solo puede ahorrarte tiempo, sino que puede ayudarte a obtener mejores resultados en las relaciones con tus clientes, fidelizándolos y ofreciéndoles ofertas personalizadas y adaptadas a sus necesidades. Esto se traduce en un mayor volumen de ventas y en una menor inversión de tu tiempo si lo haces con herramientas intuitivas y sencillas.

La solución más completa para esta y muchas otras tecnologías que explicaremos a continuación es Curie Platform, un software desarrollado por Itop que facilita y automatiza una gran cantidad de procesos.

Sistema de analítica avanzada (Big Data y Business Intelligence)

Se trata de un conjunto de estrategias utilizadas para la creación y administración de la información disponible, de forma que se puedan obtener datos relevantes para la toma de decisiones y la realización de estrategias en tu negocio.

Esto puede ser muy útil para tu empresa, ya que cuanta más información tienes sobre tus clientes y cuanto mejor sepas interpretarla, puedes ofrecerles tus productos o servicios de una forma más personalizada y adaptada a sus necesidades, logrando así fidelizarlos.

Curie Platform como ya comentamos anteriormente, ofrece una sola solución muy completa para cubrir las distintas necesidades tecnológicas que puede tener tu negocio. En este caso, también te ofrece acceso a fuentes de información externas para tener así más información acerca de tu público objetivo.

Sistemas de gestión documental (ECM)

correcta gestión de los documentos de la empresa. Esta herramienta no solo permite la generación del contenido, sino que además ofrece la posibilidad de almacenarlo, preservarlo y entregarlo en las condiciones óptimas cuando fuera necesario

Entre muchos otros beneficios de esta solución, está la reducción del uso del papel, el ahorro de tiempo y costes de almacenamiento y la estandarización de procesos y tipos documentales.

Aplicaciones para dispositivos móviles (Apps)

Se trata de una solución que hará que los usuarios consulten tus productos o consuman el contenido de tu página web de una forma más cómoda para ellos. Hoy en día los teléfonos móviles acompañan a los usuarios a todos lados, y con ellos todas las aplicaciones instaladas en su interior.

Itop te ofrece la creación de aplicaciones apoyándose en Curie Platform, que tal y como hemos comentado anteriormente, es un software muy completo que sin duda ayudará al desarrollo y a la superación de la crisis de tu negocio.

eLearning 

Como todos sabemos la crisis sanitaria del COVID-19 ha provocado que miles de personas se queden confinadas en sus casas. Todo esto ha traído como consecuencia la subida del consumo de la formación online, no solo por los usuarios, sino también por los colegios o por las empresas que aprovechan este tiempo para seguir formando a sus empleados.

Itop además de ofrecer diversos cursos de formación online, también ofrece la implantación de tu propio sistema de formación online, a través de Moodle.

Marketing Digital

Como ya se comentó anteriormente, el confinamiento ha potenciado el consumo de Internet, por ello una de las claves para superar esta crisis es el marketing digital, ya que con las herramientas y el asesoramiento adecuado, puedes hacer tu propia campaña de publicidad a través de la red.

Para ello Itop ofrece diversas soluciones para la creación de páginas web y la gestión de acciones publicitarias en la red como Prestashop oJoomla.

Internet de las Cosas (IoT)

Esta solución consiste en conectar cualquier objeto con otro elemento a través de la red. Esta es una de las grandes soluciones para esta crisis, ya que permite tener una visión global del gasto de los recursos y con base a los resultados ahorrar y evitar pérdidas en los recursos de la empresa.

Itop ofrece esta solución tecnológica a través de Curie Platform, que como ya has visto, tiene multitud de beneficios para tu negocio.

Automatización Robótica de Procesos (RPA)

La novena solución que te proponemos en este artículo no es otra que la automatización de los procesos de tu empresa, tengan o no intervención humana.  Se trata de un robot que sería capaz de realizar autónomamente acciones como acceder al correo electrónico o manipular una hoja de cálculo.

Como has visto, las soluciones que ofrece Itop a tu negocio durante esta crisis son muy variadas y efectivas, ¿quieres saber más sobre alguna de ellas? Ponte en contacto con nosotros.

La entrada 9 soluciones tecnológicas para empresas que puedes aplicar para superar la crisis del COVID-19 se publicó primero en Itop.

Esto mejorará drásticamente la hiperconectividad, algo esencial en el mundo empresarial, ya que a través del IoT podemos monitorizar, analizar y automatizar tareas de nuestro día a día para mejorar nuestros procesos y crear adicionalmente nuevos modelos comerciales.

Por ello, veamos cuáles son los beneficios más destacados del Internet de Las Cosas para las empresas:

RPA 

El RPA o Automatización Robótica de Procesos es uno de los grandes beneficios para las empresas, ya que podemos automatizar a través de software tareas tediosas y repetitivas que no aportan valor a la empresa y enfocar a nuestros trabajadores en tareas más creativas o de ingenio dónde si podrán desarrollar sus capacidades y estar más alineado con los verdaderos objetivos de la empresa.

Utilizando esta tecnología, las empresas pueden ser más eficientes y centrarse estratégicamente con mayor facilidad.

Conocimiento del cliente

Poder comprender las preferencias y el comportamiento de nuestros clientes es clave para el éxito de nuestro negocio. El IoT nos permite recopilar, gestionar y analizar grandes cantidades de datos. 

Esto nos ayuda a predecir las posibles tendencias de este perfil y de esta manera podemos diseñar productos y servicios personalizados con valor añadido para el cliente.

Seguridad laboral

Gracias a los dispositivos IoT podemos garantizar la seguridad de nuestros trabajadores y mejorar sus condiciones laborales. Los sensores integrados y los dispositivos portátiles logran que podamos monitorizar a estos empleados en entornos de riesgo, como la construcción, minería o fábricas. También podemos utilizar en los accesos de control cerraduras inteligentes, por lo que solo el personal autorizado podrá entrar en determinadas secciones. 

Oportunidades de negocio

El IoT nos da la posibilidad de nuevas oportunidades comerciales. La innovación impulsada por el IoT crea relaciones comerciales más sólidas, reduce el tiempo de comercialización y aumenta el retorno de nuestra inversión. Y otro aspecto a tener muy en cuenta es el gran potencial de transformar la relación entre consumidores y empresas.

Control de activos

Con el IoT podemos realizar un control en tiempo real de todos nuestros activos. De esta forma, podemos localizar al instante cualquier tipo de incidencia que pueda interferir en el rendimiento de los recursos y equipos de la empresa.

Mejoras estratégicas

Uno de los beneficios más relevantes del IoT en las empresas es la oportunidad de aprovechar al máximo los cambios en el mercado. Al incorporar metodologías ágiles y gracias a su adaptabilidad, marcaremos la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Toma de decisiones

La información facilitada por los dispositivos interconectados con IoT nos ayuda a tomar mejores decisiones, tanto a nivel interno como de cara al usuario. Esto nos permite poder planificar tácticas y estrategias más efectivas y reforzar nuestro branding.

Tal y como hemos visto, son muchos los beneficios que tiene el IoT para las empresas.  En pleno siglo XXI, las compañías deben implementar soluciones tecnológicas como el IoT, de lo contrario se verán condenadas a la desaparición en poco tiempo debido a la alta competencia dentro del mercado global en el que nos encontramos.

¿Estás interesado en este tipo de tecnología o similares? Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos en lo que necesites.

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Su origen fue simultáneo al bitcoin, de hecho es el sistema de codificación de información que utiliza esta moneda virtual, y al poco tiempo se vio el tremendo potencial que tenía incluso más allá de las finanzas.

Gracias a su solidez técnica, esta tecnología permite un mayor procesamiento en el back-end de una empresa. Además permite compartir información de forma múltiple, incluso a través de fronteras institucionales y de sistemas, sin arriesgar la integridad de los datos, así como la automatización de los flujos de capital y con la posibilidad de ejercer una auditoría en cualquier nivel.

Una aplicación inmediata es el manejo de los registros públicos de información en temas como registro de tierras y obligaciones notariales. Con el blockchain, cualquier persona puede acceder al historial de un inmueble por ejemplo y es imposible para cualquiera modificar o falsificar esta información debido a la codificación realizada.

También tenemos que tener en cuenta que va a ser esencial para el Internet de las Cosas, ya que de esta manera los aparatos electrónicos podrán comunicarse entre sí de forma transparente y segura.

Actualmente una de las principales aplicaciones que se le está dando al blockchain es la de crear backups de empresas, asegurándose así de tener la información segura en varios bloques.

Entre los mayores beneficios que puede tener esta tecnología a nivel empresarial destacamos:

• Mayor Velocidad. Al eliminar una autoridad central o intermediarios hace que la información esté al alcance de todos los participantes de la red en ese mismo lugar. El poder simplificar este proceso de transmisión de datos nos otorga una mayor velocidad en la gestión de cualquier información que consultemos, lo que permite a las empresas actuar de manera más rápida y ágil.
• Transparencia. Es más transparente que cualquier otro sistema, ya que nos ofrece una visión más precisa de la procedencia de las transacciones y cualquiera puede consultar las transacciones en el registro y verificarlas. Así se consigue una transparencia total del sistema, teniendo todo auditado en el libro de registros.
• Menor coste. El blockchain es una tecnología barata, no sólo porque reduce el proceso de sobrecarga al eliminar intermediarios, sino porque además nos ofrece la posibilidad de agilizar nuestros procesos y comunicaciones. Debido a una relación más directa entre los sistemas y dispositivos internos podremos automatizar la ejecución de los procesos.
• Mayor seguridad y confianza. Se construye un entorno de confianza en el que el intercambio de datos se lleva a cabo a través de operaciones codificadas y cifradas, algo que nos permite preservar los intercambios de datos y garantizar la seguridad de todos los implicados. Adicionalmente, la descentralización de la información garantiza su total inmutabilidad
• Mejor seguimiento. Cada bloque de la cadena almacena la información y los bloques se encuentran vinculados entre ellos. De esta forma, las organizaciones pueden rastrear la información de forma más sencilla y procesar el historial en cualquier momento. Tenemos por tanto un mecanismo de trazabilidad que puede ayudar a las empresas a hacer un seguimiento único de cualquier tipo de transacción

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IoT ya está presente en una gran cantidad de negocios, hogares, etc. pero hoy vamos a hablar de sus utilidades (y maravillas) en el sector Hotelero.

¿Alguna vez has deseado controlar la temperatura de la habitación de tu hotel antes de llegar allí? Pues ahora se puede.

Y es que el hecho de que la temperatura del hotel sea perfecta para el huésped es un requisito indispensable para su descanso y, por tanto, algo a tener en cuenta a la hora de elegir un determinado establecimiento, frente a otro de la competencia, así como su ubicación, entre otras cosas.

No obstante, en muchos hoteles, aunque aparentemente se puede manipular el termostato para establecer la temperatura deseada, ésta realmente no cambia aunque el dispositivo refleje lo contrario, esto es un efecto placebo por parte de muchas cadenas hoteleras.

Como ya hemos comentado anteriormente, esto problema se soluciona gracias a la aparición de IoT y su función de ajustar la temperatura, nada más y nada menos que desde el smartphone del cliente.

Pero no queda ahí la cosa, mediante este sistema, también se puede controlar la temperatura del agua de los grifos, el grado de intensidad de la luz e incluso te avisa de a qué distancia te encuentras de tu hotel más próximo.

Evidentemente nos encontramos ante un hito de la tecnología más puntera, pero los beneficios de este gran acierto, no son solo para los clientes del hotel ya que gracias a su tecnología permite ahorrar tiempo y dinero al empresario reemplazando su modelo de negocio en uno más próspero y sostenible.

Para el empresario, representa un gran ahorro en publicidad, por ejemplo, ya que como hemos comentado antes, avisa al usuario del hotel más próximo dependiendo de donde se encuentre.

Además al medir y regular la temperatura de las habitaciones, no sólo a petición del cliente, ya que también puede hacerlo por sí sólo a través de la Inteligencia Artificial, detecta la temperatura de las habitaciones desocupadas o que no se han vendido y la reduce, generando una disminución del costo del mantenimiento.

También representa una poderosa herramienta para el empresario hotelero, para obtener información acerca de sus clientes y potenciales clientes y poder aplicarla en beneficio de ambos: Empresario y Cliente.

A modo de clausura, podemos concluir que Internet de las Cosas es una gran instrumento sin precedentes, que ayuda a hoteles y destinos turísticos a satisfacer a sus clientes en gran medida. Como siempre, un enfoque en el cliente va a ser siempre un buen negocio.

¿Y tú? ¿Qué opinas del IoT? ¿Crees que es muy útil y revolucionario para las empresas?

¿Quieres que te asesoremos de forma totalmente gratuita y sin compromiso? Ponte en contacto con nosotros aquí.

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