Los CMS son sistemas que permiten a los usuarios crear, organizar yeditar contenido digital de manera sencilla, sin tener que lidiar directamente con la complejidad del código fuente. En este artículo hablaremos sobre dos de los CMS más usados en la actualidad, Drupal y WordPress.

Estos dos son los CMS más utilizados en el mundo del desarrollo web. Ambos permiten crear y gestionar sitios web de manera sencilla y eficiente. Sin embargo, no todos presentan las mismas características, cada uno dispone de ciertas diferencias significativas en cuanto a su estructura, flexibilidad, comunidad de usuarios y facilidad de uso.

Estructura y Flexibilidad

Una de las principales diferencias entre Drupal y WordPress radica en su estructura y flexibilidad. Drupal es conocido por su enfoque modular y su capacidad para manejar proyectos web complejos y de gran escala. Su arquitectura permite a los desarrolladores personalizar cada aspecto del sitio, otorgándoles un alto grado de control y adaptabilidad.

En contraste, WordPress se destaca por su simplicidad y facilidad de uso. Es ideal para la creación rápida de sitios web sencillos, blogs y pequeñas empresas. Además,  WordPress también ofrece una amplia gama de temas y plugins para personalizar la apariencia y funcionalidad de un sitio web. Su enfoque más ligero limita su potencial para proyectos web más complejos, pero sigue siendo una gran opción. 

Comunidad y Soporte

Tanto Drupal como WordPress cuentan con comunidades de usuarios sólidas y activas, lo que es una similitud destacada de estos CMS. Ambas comunidades contribuyen constantemente con temas, plugins, actualizaciones y brindan soporte a través de foros y grupos de discusión.

No obstante, debido a la amplia popularidad de WordPress, su comunidad tiende a ser más grande y diversa en comparación con la de Drupal. Esto significa que hay una mayor cantidad de recursos, tutoriales y servicios de soporte disponibles específicamente para WordPress. Por otro lado, aunque la comunidad de Drupal es más pequeña, suele estar compuesta por desarrolladores altamente especializados, lo que garantiza un alto nivel de conocimiento técnico y apoyo para proyectos complejos. 

Seguridad

La seguridad es una preocupación crucial para cualquier sitio web, y en este aspecto, Drupal y WordPress presentan diferencias notables. Drupal se destaca por su enfoque riguroso en la seguridad, lo que lo convierte en la elección preferida para sitios web gubernamentales, Administraciones Públicas (AAPP) y organizaciones que manejan datos sensibles. Su arquitectura y estrictos controles de acceso proporcionan una base sólida para proteger la integridad de los datos.

WordPress, por otro lado, debido a su popularidad masiva, ha sido objeto de más ataques y vulnerabilidades potenciales. Sin embargo, el equipo de desarrollo de WordPress trabaja diligentemente para abordar estas cuestiones y, con actualizaciones frecuentes, mantiene un alto nivel de seguridad. 

Facilidad de Uso

En términos de facilidad de uso, WordPress es ampliamente reconocido como el CMS más sencillo para principiantes. Su interfaz intuitiva y su panel de control sencillo facilitan la creación y gestión de sitios web sin requerir conocimientos técnicos profundos.

Por otro lado, Drupal puede resultar más desafiante para los usuarios menos experimentados. Su mayor flexibilidad implica una curva de aprendizaje más pronunciada, y la configuración y personalización pueden requerir una comprensión técnica más amplia. 

En resumen, las diferencias y similitudes de los CMS Drupal y WordPress se encuentran en su estructura, flexibilidad, comunidad y enfoque en la seguridad y facilidad de uso. Drupal es ideal para proyectos web complejos que requieren una personalización profunda y una seguridad inexpugnable, mientras que WordPress es más adecuado para sitios web sencillos y para aquellos que buscan una solución rápida y fácil de utilizar.

La elección de CMS dependerá de las necesidades y objetivos específicos de cada proyecto, así como del nivel de conocimiento técnico del usuario. Ambas plataformas tienen mucho que ofrecer, y con la información adecuada, podrás tomar la decisión más acertada para alcanzar el éxito en tu presencia en línea. 

¿No te has decidido aún por un CMS?

Si ninguna de estas opciones te convence, puedes visitar nuestro blog donde encontrarás más artículos sobre Sistemas de Gestión de Contenido, como el artículo de en qué se diferencia Joomla de otros CMS o porqué usar Prestashop. 

¿Necesitas ayuda para pasar tu web a Drupal?¿ Eres Administración Pública (AAPP) y necesitas migrar tu web de WordPress a Drupal? En Itop, te podemos ayudar.

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A la hora de usar herramientas para editar nuestras webs, las plataformas de gestión de contenidos son la mejor opción, también conocidos por CMS. Las más populares en el mundo digital son WordPress y Drupal. Cada una ofrece diferentes ventajas según las necesidades específicas de cada organización. 

En este artículo descubrirás cuales son los principales pasos a seguir para convertir tu web de WordPress a Drupal. 

1. Elegir un proveedor de Conocimiento en Drupal 

Lo esencial antes de empezar es buscar algún proveedor de conocimientos en Drupal con la experiencia necesaria para garantizar una transición exitosa. Drupal es un CMS fiable pero su implementación puede resultar algo compleja sin experiencia y requiere un enfoque experto para aprovechar al máximo su potencial.

2. Planificación y Evaluación

El primer paso, es crucial en el proceso de migración, se trata de realizar una planificación detallada y una evaluación exhaustiva de lasituación actual del sitio web en WordPress.Identificar los elementos clave del sitio, como contenido, estructura, funcionalidades, complementos y temas, es esencial para tener una visión clara de lo que se necesita trasladar a Drupal.

Además, es fundamental evaluar qué aspectos específicos del sitio web son prioritarios para la Administración Pública Canaria, ya que esto ayudará a priorizar los esfuerzos durante la migración.

3. Selección de una Versión Adecuada de Drupal

Drupal es una plataforma versátil y en constante evolución, por lo que es importante seleccionar la versión adecuada que se ajuste a las necesidades de la Administración Pública Canaria. La versión más reciente de Drupal es recomendable para aprovechar las últimas características, mejoras de seguridad y compatibilidad con tecnologías actuales.

4. Creación de un Entorno de Pruebas

Antes de realizar la migración en vivo, es esencial crear un entorno de pruebas para Drupal. Esto permitirá a los responsables de la Administración Pública Canaria probar y validar todos los aspectos del nuevo sitio web sin afectar al sitio actual en WordPress. Durante esta fase, se pueden realizar ajustes y correcciones sin riesgo, asegurando una transición fluida.

5. Extracción y Conversión de Contenido

Uno de los aspectos críticos de la migración es transferir el contenido existente del sitio WordPress a Drupal. Para ello, se pueden utilizar herramientas y módulos especializados que faciliten la extracción y conversión del contenido. Es importante asegurarse de que los datos se transfieran correctamente y que no se pierda información durante el proceso.

6. Adaptación de Temas y Plantillas

Drupal y WordPress tienen diferentes sistemas de plantillas y temas. Al migrar la web de WordPress a Drupal, será necesario adaptar o recrear los temas y plantillas para que el sitio web conserve su aspecto y funcionalidad deseada. Contar con un equipo de desarrollo web experimentado garantizará una transición estética y funcionalmente coherente.

7. Revisión de Funcionalidades y Complementos

Durante el proceso de migración, es probable que se deban encontrar alternativas para los complementos y funcionalidades utilizados en WordPress que no estén disponibles directamente en Drupal. En este punto, los responsables de la Administración Pública Canaria deberán decidir si es necesario desarrollar nuevas soluciones o adaptar funcionalidades existentes para Drupal.

8. Pruebas exhaustivas

Una vez que el nuevo sitio en Drupal esté configurado y personalizado, se debe realizar un extenso proceso de pruebas para asegurarse de que todas las funcionalidades operen adecuadamente y de que no existan errores. Estas pruebas pueden incluir la revisión de enlaces, formularios, búsqueda, accesibilidad y otras características esenciales.

9. Implementación en Vivo y Monitoreo

Siendo el resultado de las pruebas exitosas, el sitio web Drupal puede ser implementado en el entorno de producción. Es importante mantener un monitoreo constante durante las primeras semanas después de la migración para resolver cualquier problema o ajuste necesario.

En resumen, al tratar de migrar la web de WordPress a Drupal, en particular si perteneces a la  Administración Pública Canaria,  se puede convertir en un proceso desafiante, aunque con una planificación adecuada, una evaluación detallada y el apoyo de expertos en desarrollo web, se puede lograr una transición exitosa. 

Drupal ofrece una robusta plataforma para sitios web complejos y escalables, lo que puede beneficiar a la Administración Pública Canaria en el largo plazo, ofreciendo una experiencia digital mejorada, gracias a la nueva página que se adaptará mejor a las necesidades de sus usuarios y visitantes en línea.

Si necesitas un profesional en Drupal, puedes contactarnos en Itop Consulting. Nuestro equipo de profesionales asegurará una migración sin contratiempos, optimizando la estructura del sitio, preservando el contenido y funcionalidades, y aplicando las mejores prácticas de seguridad. Con Itop Consulting, la migración a Drupal se convertirá en una inversión acertada. 

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Los CMS (Content Management System, por sus siglas en inglés) o Sistema de Gestión de Contenidos es un sistema online que permite crear y modificar a tu gusto tu página web fácilmente. Se trata de un software que te ayuda a gestionar, modificar y subir contenidos los contenidos que creas convenientes, como por ejemplo: un ecommerce o un blog.
Actualmente Joomla y WordPress están muy bien posicionados entre estas herramientas.

Si quieres conocer más sobre los CMS o quieres migrar de Joomla a WordPress, te ofrecemos una guía de cómo hacerlo.

Características de Joomla:

Joomla es un sistema de gestión de contenido de código abierto que ha ganado popularidad por su versatilidad y flexibilidad. Con un enfoque más orientado hacia la creación de sitios web complejos, Joomla se ha convertido en una opción preferida para empresas y organizaciones que requieren funcionalidades avanzadas. Entre sus características clave se incluyen:

• Estructura de contenido, que pueden ser: artículos, categorías o etiquetas.
• Extensiones y módulos para expandir las posibilidades funcionales..
• Creación y personalización avanzada de plantillas y diseños.
• Dispone de soporte de idiomas distintos y capacidad de traducción.
• Variedad de niveles de acceso y permisos.

Características de WordPress:

WordPress, por otro lado, se ha convertido en el CMS más popular debido a su facilidad de uso y su enfoque en la creación de blogs ysitios web sencillos. Aunque inicialmente estaba diseñado para blogs, ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma versátil que también es utilizada por pequeñas empresas y bloggers. Sus características son:

• Interfaz intuitiva y amigable para el usuario.
• Disponibilidad  de temas y complementos para personalización.
• Sencillez y orden a la hora de realizar publicaciones y gestionar contenidos.
• Comunidad activa  y soporte aplicado.
• Escalabilidad para proyectos más grandes.

Guía sobre cómo migrar de Joomla a WordPress

Lamigración de una web creada en Joomla a WordPress puede parecer una tarea complicada, pero con una buena planificación y una estrategia definida correctamente, el proceso puede llevarse a cabo sin complicaciones. Sigue este paso a paso para migrar tu página web:

Planificación y Preparación:

• Realiza una copia de seguridad completa de tu sitio Joomla.
• Identifica y registra las páginas, artículos y contenido esencial a migrar.
  

Instala WordPress en tu servidor:

• Instala WordPress en tu servidor.
• Selecciona un tema y complementos adecuados para tu nuevo sitio.

Migración de Contenido:

• Utiliza una herramienta de migración, como «FG Joomla to WordPress», para transferir tus contenidos, categorías y etiquetas.
• Asegúrate de que los enlaces permanentes (URLs) se redireccionen correctamente.

Personalización y Diseño:

• Adapta el diseño de tu sitio en WordPress para que sea similar al de Joomla.
• Ajusta las configuraciones de la plantilla para lograr el aspecto deseado.

Pruebas y Correcciones:

• Revisa minuciosamente el nuevo sitio para identificar y corregir cualquier error que surja debido a los cambios realizados.

Redireccionamiento y SEO:

• Actualiza las configuraciones de SEO utilizando un complemento como «Yoast SEO». Esto te ayudará a posicionar tu web correctamente.

Consulta a un experto:

• En cualquier caso de duda siempre es preferible buscar a un proveedor de conocimientos  en WordPress para que te ayude a completar la transición.

¿Necesitas ayuda para migrar tu página web?

En Itop Consulting, ofrecemoslas mejores soluciones a tus problemas tecnológicos.

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A continuación, te comentamos las Áreas del Derecho en las que está especializada:

Derecho Civil

Obligaciones y contratos, arrendamientos urbanos y rústicos, desahucios, reclamaciones de cantidad, comunidad de bienes, extinción del condominio, procesos monitorios.

Derecho de Familia

Separaciones, divorcios, pensión de alimentos, nulidad matrimonial.

Derecho de la Propiedad

Compra/venta de bienes muebles e inmuebles, Catastro, Inscripción de bienes inmuebles en el Registro de la Propiedad, actas de notoriedad, servidumbres, acción reivindicatoria de dominio.

Derecho Sucesorio

Partición de herencias (judiciales y extrajudiciales), declaración de herederos ab intestato.

Derecho Administrativo y de la Jurisdicción contencioso-administrativa

Procedimientos administrativos y recursos contencioso-administrativos.

Asesoramiento Jurídico

Notarías y Registros de la Propiedad.

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Desde su fundación en 1996 la Fundación General de la Universidad de Valladolid (Funge) se ha encargado de la gestión de diversos departamentos e infraestructuras universitarias con el fin de promover, de manera eficaz, la relación entre la Universidad, la sociedad y las empresas de su entorno.

FUNGE tiene su propio departamento de comunicación desde donde se gestionan, lanzan y planifican dinámicamente todas las noticias relacionadas con FUNGE y UVA, tanto a través de la web como a través de las redes sociales. FUNGE trabaja junto con la Oficina de Comunicación de la UVA en relación con la difusión de la innovación. También tiene la experiencia de organizar actividades de difusión, conferencias, talleres, eventos de asociación y creación de redes, tanto para proyectos (nacionales e internacionales) de la UVA como para empresas colaboradoras.

Uno de los objetivos de FUNGE ha sido siempre facilitar la inserción laboral, además de ser un referente para los estudiantes de eficacia y eficiencia en la gestión de la orientación y de la empleabilidad.

Ello sumado al contexto actual de la necesidad de la sociedad de aprender las competencias digitales necesarias para la empleabilidad, FUNGE tomó la decisión de aliarse con Itop y firmar un acuerdo de colaboración para la formación en transformación digital, es decir, para la comunicación y distribución del catálogo de cursos de digitalización o transformación digital que ofrece Itop a través de su academia Itop Academy.

Para quienes no conozcan nuestra academia, Itop Academy es la academia de transformación digital con más de 5.000 alumnos, de más de 10 nacionalidades distintas, que lleva ofreciendo desde 2006 consultoría y capacitación tecnológica a nivel nacional e internacional.

Dentro de la línea de capacitación, destaca por sus servicios de formación online en SAP Business One, producto líder mundial en sistemas de gestión tipo ERP y de alta demanda en el mercado laboral, ofreciendo cursos en español que cubren todas las áreas de conocimiento del producto: finanzas, logística, desarrollo, sistemas, reporting y consultoría.

Además, dispone de cursos para aprender otros productos como Moodle, la plataforma de eLearning líder del mercado, y la herramienta de Business Intelligence (BI) de Pentaho, además de otros cursos relacionados con otras soluciones tecnológicas como la Ciberseguridad o relacionados con el mundo del negocio y el emprendimiento.

Gracias a este acuerdo, FUNGE ya forma parte de la extensa Red de Partners de Itop Academy, por lo que puede disfrutar de sus numerosas ventajas como, por ejemplo, el disponer de un portfolio de cursos y formaciones mucho más amplio, diferenciarse aún más de la competencia ya que ahora contará, además, con cursos muy demandados por las empresas e impartidos por profesionales expertos; cubrir necesidades de aquellos alumnos que deseen aprender las soluciones tecnológicas líderes del mercado como SAP u otras, aumentar las posibilidades de que su alumnado consiga un empleo o mejore sus oportunidades laborales, poder ahorrar en recursos, obtener márgenes de venta altos, etc.

Específicamente gracias a la distribución de los cursos de SAP Business One, los alumnos podrán:

• Aprender a usar SAP Business One, el ERP líder por excelencia para Pymes a nivel mundial, implantado en más de 60.000 empresas, teniendo además una base instalada en más de 180 países.
• Aprender una de las habilidades técnicas más demandas por parte de los técnicos de selección de las empresas.
• Mejorar su CV y sus oportunidades laborales y de éxito.
• Aspirar a conseguir la Certificación SAP.
• Prepararse para convertirse en Consultores SAP, una de las profesiones más demandadas actualmente por las empresas.
• Optar por uno de los 10 puestos de trabajo mejor pagados en España.

Desde que FUNGE firmó este acuerdo con Itop, ha podido llegar a más de 200 alumnos y formarlos con éxito en transformación digital.

Muchas instituciones académicas y centros de formación aún siguen dudando en si distribuir o no cursos relacionados con la transformación digital como los que nosotros ofrecemos, pero con estos datos y este acuerdo de colaboración con FUNGE, al igual que sucede con muchos de nuestros partners, volvemos a demostrar que la distribución de estos cursos es vital hoy en día si queremos que nuestros alumnos estén preparados para el actual mercado laboral, accedan a mejores oportunidades laborales y, por consiguiente, las empresas puedan contar con empleados muy cualificados, para poder seguir creciendo y aportando valor a sus clientes.

¿Te gustaría formar parte de nuestra red de partners y distribuir nuestros cursos de transformación digital?Contacta con nosotros y te asesoraremos.

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Business Analytics (BA)

Los Sistemas de Analítica Avanzada, Analítica de Negocio o Business Analytics (BA), son los sistemas que permiten predecir a partir de la información. Aquí podríamos diferenciar entre el Análisis Predictivo o Predictive Analytics, sistemas que permiten predecir y proponer la decisión más óptima, y el Análisis Prescriptivo o Prescriptive Analytics, sistemas de inteligencia artificial que pueden ser capaces de tomar decisiones.

Business Intelligence (BI)

La Inteligencia Empresarial, Inteligencia de Negocios, Inteligencia Comercial o Business Intelligence (BI) hace referencia al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa. Es decir, es básicamente el análisis de la información o los datos obtenidos. Aquí podríamos diferenciar entre el Análisis Descriptivo o Descriptive Analytics, sistemas que muestran qué ha pasado mediante informes con métricas, y el Análisis de Diagnóstico o Diagnostic Analytics.

Big Data

El Big Data hace referencia al almacenamiento de grandes cantidades de datos y a los procedimientos usados para encontrar patrones repetitivos dentro de esos datos. Trabaja con una gran cantidad de datos provenientes de varias fuentes, siendo éstos estructurados y no estructurados; cuyo objetivo consiste en clasificar y procesar la información que almacena en ficheros distribuidos, no en un servidor central.

Beneficios como un mayor conocimiento del porqué de determinados sucesos, mayor capacidad de predicción del futuro, mayor adaptabilidad al cambio y mejora continua, mejora de la toma de decisiones de negocio basadas en datos, información en tiempo real y de forma automática, descubrir fallos en los procesos empresariales, son algunas de las muchas ventajas que consiguen las empresas al implementar una tecnología como esta.

Un buen Sistema de Analítica, para poder realizar las funcionalidades necesarias para analizar los datos y tomar mejores decisiones en la empresa, integrará todo lo necesario y se ha de implementar de la mano de una consultora tecnológica experta y con experiencia, como el caso de Itop en Tenerife (Canarias).

¿Cómo elegir un buen sistema de Analítica? ¿Qué hay que tener en cuenta?

Para elegirlo, una empresa debe tener en cuenta varios factores, pero uno que es fundamental, como acabamos de comentar, es el de contar con un excelente asesor y proveedor, un partner certificado en el proceso de selección e implementación de un sistema de Analítica.

El éxito de una implantación de una solución como la Analítica en empresas de Tenerife, al igual que en cualquier otra, dependerá mucho del conocimiento y experiencia del partner que la lleve a cabo. En nuestro caso, en Itop Consulting nos avala nuestra amplia experiencia, más de 15 años realizando implantaciones a diferentes empresas de distintos sectores a través de diferentes tecnologías de análisis de datos como Pentaho, Power BI o Superset, entre otras.

Así que si lo que estás buscando y necesitas servicios de consultoría en implantación de un sistema de Analítica donde te vayan a atender asesores expertos y de confianza, has llegado al lugar apropiado. Nosotros podemos ayudarte con una sesión de consultoría gratuita.

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Desde su fundación en 1992 ha decidido diferenciarse de otros competidores mediante una alta calidad tanto en sus vinos como en el servicio prestado. Para ello, Bodegas Insulares de Tenerife, S. A. lleva a cabo la recepción de la uva, almacenamiento, elaboración, embotellado y venta de vino tinto tradicional, vino blanco, vino rosado.

Debido al contexto actual de la necesidad de las empresas de digitalizarse, crecer y expandirse, y a que actualmente los viticultores de Bodegas Insulares Tenerife llevan el registro de las operaciones en el Cuaderno de Campo de manera manual, ésta ha tomado la decisión de apostar por la tecnología, en este caso por el desarrollo de una App, para sustituir el Cuaderno de Campo en  papel rellenado por los viticultores.

Por estos motivos, es por lo que Bodegas Insulares Tenerife tomó la decisión de invertir en esta herramienta digital y apostar por una app implementada por Itop Consulting, y apoyándose en una excelente plataforma como lo es Curie Platform para la gestión web de la App.

Para quienes no conozcan esta plataforma, Curie es una Plataforma de Inteligencia de Cliente que integra un CRM con módulos funcionales para los 3 procesos principales de cualquier empresa: Marketing, Ventas y Servicios; además de otros procesos importantes como los Recursos Humanos (RRHH), la Calidad, la Productividad o la Experiencia de Cliente. A su vez, cuenta con los módulos necesarios que la convierten en la plataforma ideal para gestionar de una manera inteligente las relaciones con los clientes: campañas, oportunidades, ofertas, proyectos, etc.

En el caso concreto de Bodegas Insulares Tenerife, la empresa decidió confiar en Itop y contratar sus servicios de consultoría para que le permitiese desarrollar su proyecto «Desarrollo de app cuaderno de campo”.

(Imagen oficial de la presentación del proyecto en Bodegas Insulares Tenerife)

 (Imagen oficial de la presentación del proyecto en Bodegas Insulares Tenerife)

Gracias a esta App y este proyecto implementado por Itop, Bodegas Insulares conseguirá:

• Facilitar a los viticultores el cumplimiento de la normativa en cuanto a Cuaderno de campo en una app accesible desde cualquier lugar y cualquier momento.
• Los viticultores podrán registrar las operaciones en parajes con limitaciones de cobertura, debido a que la app puede funcionar de manera offline, sincronizando la información cuando se disponga de acceso a datos móviles.
• Facilitar a los viticultores el registro de la información desde cualquier dispositivo (móvil u ordenador), debido a que la app cuenta con una versión web.
• Una mejora en el proceso de tratamiento de la información recogida por los viticultores.
• Acceso sencillo y directo a la información recogida por cada viticultor.
• Facilidad en el cálculo de gastos y rentabilidad de las parcelas o fincas por parte del viticultor, por ejemplo registrando costes de adquisición de los productos y/o servicios así como las hora/operario  requeridos para el mantenimiento de sus viñas.
• Posibilidad de imprimir en pdf el cuaderno de campo si les es requerido por una institución o el envío del mismos por correo electrónico.
• Facilitar la comunicación entre los viticultores y los técnicos de la bodega a través del registro de incidencias a través de la app, las cuales son recibidas por los técnicos en su correo electrónico para su gestión.
• Disponibilidad de la información de los datos de explotación de todos viticultores (parajes, parcelas y recintos), así como de todas las operaciones en Curie.

Muchas empresas e instituciones, aún siguen dudando en si invertir o no en tecnología y en este tipo de herramientas digitales, pero con este caso de éxito de Bodegas Insulares Tenerife, al igual que con muchos otros más, volvemos a demostrar que la implementación de soluciones tecnológicas es vital hoy en día si queremos que nuestra empresa continúe creciendo y aportando valor a sus clientes y a la sociedad actual.

¿Estás interesado en una app personalizada para tu empresa?Contacta con nosotros y te asesoraremos.

La entrada Caso de Éxito de App: Bodegas Insulares Tenerife se publicó primero en Itop.

Su propósito consiste básicamente en aportar valor a sus asociados, ofreciéndoles las mejores soluciones a sus necesidades y contribuyendo a que el turismo siga siendo el motor económico de Canarias como generador de riqueza y bienestar social.

Al ser una asociación importante para el desarrollo del sector turístico en Canarias, la necesidad de innovar y mejorar es mucho mayor, además de la gran cantidad de datos e información que recopilan y almacenan internamente, mucha de la cual se requiere para el observatorio y proviene de fuentes públicas de datos con mayor capacidad de recopilación.

Por estos motivos, sumado a que hasta ese momento la Asociación sabía que la información existía y estaba disponible pero no explotada con la visión que tenían, es por lo que Ashotel tomó la decisión de invertir en tecnología y apostar por una herramienta potente de analítica, en este caso Superset, implementada por Itop Consulting.

Para quienes no conozcan esta solución, Superset es una aplicación nativa de la nube de software de código abierto para la exploración y visualización de datos capaz de manejar datos a escala de petabytes.

En el caso concreto de Ashotel, la Asociación decidió confiar en Itop y contratar sus servicios de consultoría para que le permitiese desarrollar su proyecto “Observatorio de Competitividad Turística y Desarrollo Sostenible», una plataforma para la vigilancia, inteligencia y prospectiva en sostenibilidad, responsabilidad corporativa e innovación del sector alojativo en Canarias. Además, está basado en la premisa de la importancia de los datos, su medición, tratamiento y análisis, así como en su puesta a disposición para una visión estratégica de futuro de la actividad por parte de los agentes implicados en el sector turístico.

(Imagen oficial del Observatorio de Competitividad Turística y Desarrollo Sostenible)

Con Superset, buscaban tener la capacidad de crear cuadros de mandos integrados en la página web de Ashotel que se actualizaran directamente de las fuentes de datos como ISTAC entre otros, o de datos proporcionados directamente por la empresa. Estos datos serían tablas, fundamentalmente, aunque posteriormente podrían incorporarse otro tipo de datos. También la posibilidad de paneles evolucionables, indicadores de cuadros de mandos generados a partir de modelos de Big Data, generación de informes automatizados, contador con número de consultas por fuente, incorporación de prueba-concepto con dispositivos IoT para la sensorización de habitaciones en dos establecimientos hoteleros de la isla de Tenerife, entre otras necesidades.

 (Imagen oficial del Observatorio de Competitividad Turística y Desarrollo Sostenible)

Gracias a Superset y este proyecto implementado por Itop, Ashotel ha visto significantes mejoras como:

• Tener una mayor capacidad de vigilancia:  disponer de un proceso de recogida, transformación, valoración y distribución de la información.
• Mayor inteligencia: mejora de la toma de decisiones basándose en la información. De esta manera, el conocimiento adquiere un valor real cuando sirve para la toma de decisiones, es decir, cuando se transforma en inteligencia competitiva.
• Prospectiva: Las decisiones y la definición de actuaciones se orientan con una visión de futuro compartida a medio y largo plazo. El tratamiento de la información para la definición de posibles futuros que se quieren alcanzar va más allá del análisis y la valoración de la información combinando la evidencia con elementos como la imaginación y la emoción.

Si deseas saber más del proyecto, puedes acceder al Observatorio aquí.

Muchas empresas e instituciones, aún siguen dudando en si invertir o no en tecnología y en este tipo de herramientas digitales, pero con este caso de éxito de Ashotel, al igual que con muchos otros más, se demuestra claramente que la implementación de soluciones tecnológicas es imprescindible hoy en día si queremos que nuestra empresa, negocio o institución siga creciendo y aportando valor.

¿Estás interesado en un sistema de Analítica para tu empresa? Contacta con nosotros y te asesoraremos.

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Además, permite administrar las tareas internas de cada empleado de la empresa, controlar el período de vacaciones de los mismos, entre muchas otras funciones.

Beneficios como disponer de información centralizada en un único lugar, mejorar ls refuerzos de venta, ayudar a superar a los competidores, agilizar  la toma de decisiones, integración con sistemas externos, son algunos de los muchos beneficios que consiguen las empresas al implementar una tecnología como esta.

Por tanto, estamos hablando de que la empresa con toda la información recopilada, va a poder mejorar la gestión de sus relaciones tanto con los clientes como con los empleados, y cubrir aquellas necesidades específicas de determinados contextos empresariales, tomando así las mejores decisiones con la finalidad de mejorar la satisfacción del cliente.

Un buen CRM, para poder realizar las funcionalidades necesarias para gestionar con éxito las relaciones con los clientes, integrará todo lo necesario, es decir, aquellos principales módulos como el de Marketing, Ventas, Compras y Servicios, junto con una serie de componentes.

¿Cómo elegir un buen CRM? ¿Qué hay que tener en cuenta?

Para elegirlo, una empresa debe tener en cuenta varios factores, pero uno que es fundamental es el de contar con un excelente asesor y proveedor, un partner certificado en el proceso de selección e implementación de un CRM.

El éxito de una implantación de una solución como el CRM en empresas de Tenerife, al igual que en cualquier otra, dependerá mucho del conocimiento y experiencia del partner que la lleve a cabo. En nuestro caso, en Itop Consulting nos avala nuestra amplia experiencia, más de 15 años realizando implantaciones a diferentes empresas de distintos sectores e, incluso, pudiendo desarrollar nuestro propio software:Curie Platform.

Así que si lo que estás buscando y necesitas servicios de consultoría en implantación de software CRM donde te vayan a atender asesores expertos y de confianza, has llegado al lugar apropiado. Nosotros podemos ayudarte ¡con una sesión de consultoría GRATIS!

¿Quieres asesoramiento sobre la implementación de un CRM en Tenerife? Solicita tu asesoría gratuita aquí:

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Beneficios como una mayor eficiencia, mayor escalabilidad o capacidad operativa, mayor control y trazabilidad, mayor rentabilidad, menores costes o una mayor competitividad, son algunas de las muchas ventajas que consiguen las empresas al implementar una tecnología como esta.

Podríamos decir que la característica fundamental de este tipo de software reside en recopilar y mantener disponible y actualizada la información de la que podrán hacer uso todos los sectores de la empresa, en cualquier momento que se requiera.

Un buen ERP debe integrar todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa. Partiendo de la funcionalidad base disponible, deberá permitir ajustarse a los requisitos específicos de un negocio mediante la “parametrización” y/o el desarrollo.

Esto permitirá que haya una mejor interacción con los clientes, y construiremos relaciones de mejor calidad con ellos, basadas en la confianza y la fiabilidad que nos arrojan los datos.

¿Cómo elegir un buen ERP? ¿Qué hay que tener en cuenta?

Para elegirlo, una empresa debe tener en cuenta varios factores, pero uno que es fundamental es el de contar con un excelente asesor y proveedor, un partner certificado en el proceso de selección e implementación de un ERP.

El éxito de una implantación de una solución como el ERP en Tenerife, al igual que en cualquier otro sitio, dependerá mucho del conocimiento y experiencia del partner que la lleve a cabo. En nuestro caso, en Itop Consulting, reconocido por SAP como Silver Partner para Canarias, nos avala nuestra amplia experiencia, más de 15 años realizando implantaciones a diferentes empresas de distintos sectores.

Así que si lo que estás buscando y necesitas servicios de consultoría en implantación de software ERP donde te vayan a atenderasesores expertos y de confianza, has llegado al lugar apropiado. Nosotros podemos ayudarte ¡con una sesión de consultoría GRATIS!

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