SAPB1-CRM archivos - Itop https://itop.es/tag/sapb1-crm/ Consultora tecnológica en Tenerife Tue, 30 Jun 2026 11:18:02 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 https://itop.es/wp-content/uploads/2023/01/itop-favicon-web.svg SAPB1-CRM archivos - Itop https://itop.es/tag/sapb1-crm/ 32 32 ¿Realmente SAP Business One tiene un CRM? https://itop.es/blog/item/realmente-sap-business-one-tiene-un-crm.html Thu, 02 Mar 2017 14:32:17 +0000 https://migracion.itop.es/?p=1158 En muchas ocasiones nos preguntan si SAP Business One incluye un CRM.

Tradicionalmente las implantaciones de ERP se suelen centrar en los procesos "core" de una empresa, es decir, los de compras, ventas, producción y stocks, pero ¿qué ocurre entonces con los de CRM?

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]]> Los procesos CRM son aquellos que tienen que ver con la gestión de la relación con los clientes, es decir, el proceso de captación o marketing, el proceso de la venta o la gestión de oportunidades, el proceso de la prestación del servicio y por último el de la postventa o la atención al usuario. 

¿SAP Business One dispone de módulos que cubran con esta funcionalidad? La respuesta es si. 
Tanto para marketing, ventas, prestación de servicios o postventa SAP Business One posee módulos capacitados para ello.

Si quieres conocer estas funcionalidades que posee este ERP, entra en este enlace.

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