¿Cómo elegir un Partner de SAP en Canarias?
Descubre cuáles son las claves para escoger el partner ideal
Sabiendo que SAP es un sistema de gestión empresarial que aporta las mejores prácticas para mejorar la eficiencia, gestión y control de los datos y la información, tienes que preguntarte ¿cuál es el partner de SAP Business One en Canarias que debo elegir?
Y es que con los más de 17.000 partners que cuenta el ecosistema de SAP resulta complicado conocer cuáles de todos ellos va a ser quien te de los resultados que estás buscando, puesto que puedes partir de una base desconociendo qué factores debes tener en cuenta para su elección.
Si ya comenzaste a buscar en Internet el mejor partner para tu empresa, te habrás llenado de incluso más dudas que te dejaron preguntándote dónde escogerlo, por su reconocimiento, por la grandeza de la propia empresa, etc.
En Itop somos Silver Partner de SAP Business One desde hace 15 años, por tanto, te ayudararemos a resolver tus dudas bajo la formación y experiencia de nuestros consultores.
Con estas 6 preguntas elegirás el partner SAP Business One en Canarias más adecuado para tu empresa
En función de cada empresa, los criterios de selección son diferentes, ya que depende del sector al que pertenezca, tendrá diferentes necesidades.
Aún así, podremos ofrecerte los elementos comunes que ayudarán a resolver las dudas sobre qué partner de SAP en Canarias se adecúa mejor a ti.
1. ¿Cuáles de los proveedores se adaptará a tus necesidades?
En muchos de los proyectos que hemos llevado a cabo en Itop se destaca nuestra capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes. Cuando se logra algo como esto, tanto por los requisitos específicos de la empresa, como por tiempos de respuesta, acuerdos...El proyecto funciona sin problemas.
¿El tamaño es acorde a mi empresa?
Además de una cultura perfecta para mi negocio, si eliges un partner de SAP demasiado grande, te arriesgas a que no se ajuste a todas tus necesidades. Sin embargo si eliges uno demasiado pequeño, a lo mejor no puede abarcar toda tu empresa, por ello tienes que elegir un tamaño que se ajuste a ti.
¿Puede dar el soporte y el mantenimiento necesarios?
Tendrás que asegurarte de que el partner que tienes en mente dispone de los requisitos para proporcionar el soporte posterior a la implementación del ERP en tu empresa.
¿Es rápido y me da respuestas relevantes?
La rapidez en la respuesta es uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta, ya que si un sistema cae, hay que solucionarlo cuanto antes porque va a afectar a las operaciones de la empresa. Infórmate sobre los tiempos de respuesta en las empresas de tu sector.
¿Garantiza la protección de tus datos e información?
Es muy importante asegurarte de que la empresa que vayas a contratar protege tus datos frente a terceros, según el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos. Asegúrate de que cumple con éste, además de saber qué implicaciones tiene en tu empresa.
2. ¿Qué debes hacer para que entienda a tu empresa y sus fortalezas?
Asegúrate de elegir un socio experimentado con el más alto nivel de habilidades y experiencia. Ten en cuenta los siguientes atributos clave:
- Ha estado trabajando con SAP durante mucho tiempo. Un nuevo partner de SAP no tiene que ser inexperto, sin embargo, una gran experiencia garantiza que el socio podrá administrarse bien en el entorno de SAP.
- Poseer sólidos conocimientos técnicos de SAP. Solo un partner con un conocimiento profundo de la plataforma puede garantizar que podrá adaptarla a sus puntos fuertes. Para saber si tiene estos conocimientos, presta atención a su plantilla y es importante que cuentes con un consultor SAP dedicado.
3. ¿Has valorado la flexibilidad que aportan?
Todas las empresas son únicas al igual que sus requerimientos. Por lo tanto, un proveedor de SAP adecuado debe proporcionar un servicio completo de personalización. Solo con un enfoque individual se puede desarrollar un plan que proporcione a la empresa las métricas de rendimiento necesarias para lograr un retorno de la inversión.
Debes considerar los siguientes puntos:
- Cobertura flexible del servicio SAP.
- Los diferentes niveles de servicio dependen del tamaño de tu empresa y de los objetivos comerciales que tengas establecidos.
- Flexibilidad para adaptarse a los requerimientos de tu empresa sin pagar de más por módulos que no necesitas.
4. ¿Qué Certificación de SAP debe aportar?
Se debe garantizar en todo momento que los abastecedores posibles sean realmente socios con la debida certificación necesaria, debido a que SAP se trata de un software complejo que necesita un entendimiento técnico, como ya venimos conociendo.
Además, no solo basta con tener la certificación, si no que estos partner que tomarás de selección tienen que trabajar arduamente para mantenerse diariamente con las constantes actualizaciones y sobre los requerimientos de contentamiento de tu empresa.
¿Cómo sabemos que el partner cumple todas estas funciones?
Lo principal que debemos confirmar es la certificación de SAP, que resulta de observar en el listado oficial de partners de SAP. Luego, entran otros factores relevantes como lo son investigar si realiza constantemente cambios en su equipo técnico, tanto en el propio personal para adaptarse siempre a los cambios del sistema, lo que conlleva a que, deban de tener una buena cualificación y capacidades.
5. ¿Especialización en la industria? ¿En cuál?
Las industrias varían ampliamente, con procesos, certificaciones y requisitos específicos que hacen que un partner SAP que se especialice en tu campo sea muy valioso. Por tanto, dependiendo de las soluciones que tu empresa busque deberás de escoger uno u otro, debido a que hay existencia de soluciones específicas para sectores.
6. ¿Qué Acuerdos de Transparencia implementar?
El proceso de implementación es largo, complejo y riguroso. Por lo tanto, la transparencia es uno de los requisitos esenciales. ¿Cómo verifica que el partner SAP que estás considerando es transparente?
- Las negociaciones son lo suficientemente detalladas como para que siempre puedas ver el nivel de rendimiento.
- Los flujos de trabajo están documentados y puedes acceder a ellos de forma transparente.
- Recibes retroalimentación constante y continua sobre el proceso y el progreso.
- Tiene un método de implementación contrastado que ha sido probado en otros proyectos.
Esperamos haberte ayudado planteando estas preguntas. Gracias a la experiencia que hemos adquirido en Itop después de más de 500 proyectos, hemos aprendimos que el mejor partner de SAP en Canarias es el que eliges en función de tu empresa y sus necesidades.
¿Estás interesado en implementar un ERP en tu empresa? ¿Estás buscando un Partner de SAP Business One en Canarias? ¡Contáctanos!
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Sobre el Autor
Itop Consulting
Consultora tecnológica en Tenerife. Silver Partner SAP en Canarias.
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