El Business Intelligence (BI por sus siglas en inglés) hace referencia al uso de estrategias y herramientas que sirven para transformar información en conocimiento, con el objetivo de mejorar el proceso de toma de decisiones en una empresa.

Este proceso ayuda a las empresas a diferenciarse ya que las decisiones bien informadas, es uno de los factores que les ayuda a marcar la diferencia. Por esto este término hace referencia al uso que la empresa hacen de los datos y de la información interna y externa de diversas procedencias.

Algunas de estas plataformas que se pueden implantar en las empresas son Pentaho, Power BI y Superset, las cuales te ofrecen muchas funciones. Estamos hablando del líder mundial en software de BI opensource y es el único que aparece habitualmente en el Cuadrante Mágico de Gartner, incorpora distintas herramientas necesarias para el BI, incluyendo tecnologías tan relevantes empresarialmente como Big Data e Internet De Las Cosas.

Ventajas de Business Intelligence

Basándonos en los estudios realizados del porcentaje y de que ventajas realmente esta ayudado el Business Intelligence a las empresas. Podemos observar las siguientes: 

• Velocidad: 64% de mayor rapidez para al planificar, analizar o crear informes.
• Calidad: 49% toma mejores decisiones .
• Satisfacción: 43% mejora la satisfacción del empleado.

Crecimiento

El mercado de business intelligence moverá este año en torno a los 23.100 millones de dólares, cifra que se situará en 33.300 millones en 2025, lo que significa que crecerá a un ritmo del 7,6% en los próximos años. Según los expertos, esta progresión positiva se debe a la confluencia de varios sectores ligados a la transformación digital.

Aún así, el mercado se está viendo también impactado por la pandemia. De acuerdo con el informe, los proveedores de servicios y soluciones de Business Intelligence han experimentado una desaceleración en su crecimiento debido a los confinamientos impuestos en todo el mundo y esto va a provocar que se intensifique la competencia entre ellos.

No obstante, las empresas ya están reactivando su actividad y se enfrentan a múltiples desafíos a nivel operativo y también de clientes, y esta tecnología puede ayudar a tener un mayor control y a optimizar procesos que ayuden a cumplir con las expectativas de cliente.

 Uso de Business Intelligence en Canarias 

En Canarias, para proyectos empresariales de Business Intelligence (BI) una herramienta bastante productiva y la que se esta utilizando con mayor frecuencia en empresas Canarias es Pentaho, se utiliza como fuente de datos al propio ERP de la empresa, u otros orígenes con información relativa a la misma.

Sin embargo, existen otras opciones que permiten llevar a cabo proyectos muy interesantes de explotación de datos. Una de las más atractivas es la de Open Data, una filosofía y práctica que persigue determinados tipos de datos que están disponibles de forma libre para todo el mundo.

Canarias cuenta con diferentes catálogos que nos proporcionan conjuntos de datos muy interesantes y de los que se pueden extraer tremendamente útiles, como por ejemplo:

• Tenerife Data, Cabildo de Tenerife  
• La Palma Open Data  
• Datos abiertos de Las Palmas de Gran Canaria  

Estos son algunos portales que nos ofrecen datos abiertos relacionados con Canarias. Estos ficheros pueden ser utilizados de forma libre porque cualquiera que quiera embarcarse en algún proyecto de Business Intelligence que simplemente quiera aprender y dar sus primeros pasos en este mundo, que crece y gana popularidad.

Un ejemplo es el cuadro de mando de Tableu con los resultados de las elecciones al Congreso de 2019, que facilita y democratiza el análisis electoral. Se pueden analizar los resultados por islas, municipios, distritos o secciones para uno o varios partidos. Los filtros permiten seleccionar uno o más partidos así como la isla o municipios que se desean analizar.

Recientemente el ISTAC publicó en abierto el histórico de cartografías de distintos y secciones e indicadores demográficos asociados 2014-2019, el directorio georreferenciado de aeropuertos para el análisis de estadístico de las relaciones aéreas de Canaria o el módulo de hábitos de compra de productos de alimentación y hogar en Canarias. Cualquier usuario se puede llevar todas las tablas estadísticas del ISTAC a herramientas como Power BI.

Consultoría de datos abiertos y BI en Canarias

La cifra de negocios del mercado de datos abiertos en 2019 en la UE27+ fue de aproximadamente 184.450 millones de euros. En los últimos años se ha hecho mucho hincapié en España en materia de transparencia y el buen gobierno para acercar el conocimiento y la legislación a las administraciones públicas con el fin de rendir cuentas y mejorar las relaciones entre la ciudadanía y administración. El portal de datos abiertos del Gobierno de Canarias busca incrementar los niveles de transparencia y de acceso a la información pública. A través del ISTAC, se está procediendo a la identificación y apertura de datos de alto valor democrático, social y económico.

En Canarias, Itop Consulting como consultora de Business Intelligence (BI) ayudamos a las empresas en la toma de decisiones con tecnologías lideres en el mercado.

¿Estás interesado en implementar estas tecnologías en tu empresa? Puedes ponerte en contacto con nosotros y te asesoramos en todo lo posible.

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