El pasado 11 de Octubre en la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife tuvo lugar una muy interesante conferencia llamada "Tecnología y disrupción en los modelos de negocio”, donde Isaac Hernández (Country Manager de Google Cloud España) analizó la evolución de la tecnología y la previsión de futuro que aguarda tanto a la tecnología como a las empresas en este sentido.

Para Isaac, hay que ir más allá de la transformación digital.

Tal y como hemos observado en las últimas décadas, estamos en continuo cambio: Hace unos pocos años no existían los smartphones y hoy en día prácticamente todo el mundo cuenta con al menos uno o por ejemplo en las oficinas hace unas décadas teníamos multitud de objetos que necesitábamos para trabajar mientras que ahora apenas con un portátil podemos tener multitud de herramientas o Apps que nos simplifican gran cantidad de tareas.

Así en los últimos años se ha producido lo que se pueda llamar una “Tormenta perfecta”, donde confluyen diversas tecnologías como el Big Data, Cloud, RRSS o la movilidad con dispositivos como tablets o smartphones.

Todo esto ha logrado que por ejemplo en este momento las empresas más poderosas del mundo sean tecnológicas, cuando hace unos años solían estar en los primeros lugares petroleras o bancos.

Entre las tecnologías con mayor potencial para los próximos años se pueden destacar:

• Ordenador cuántico
• Inteligencia Artificial (IA)
• Realidad Aumentada y Realidad Virtual (AR y VR)
• Blockchain
• Seguridad informática

Gracias a la IA por ejemplo el Machine Learning dará un paso de gigante, ya que con la cantidad de datos que podremos obtener a través del Big Data se podrá llegar hasta logros como tener una voz artificial totalmente funcional e “inteligente” en la atención al cliente de una empresa.

Entre las tecnologías híbridas a su vez se pueden destacar como las más importantes:

• Internet de Las Cosas (IoT)
• Sistemas autónomos (coches)
• Robótica
• Drones
• Fabricación aditiva

Y un proceso fundamental para todo ello será la Innovación.

Hay que valorar el aspecto humano dentro de las empresas, ya que quienes tienen las ideas y son creativas son las personas no las empresas.

Por ello, es fundamental que los empleados estén vinculados y comprometidos con los valores de la organización.

Por tanto, es importante que internamente esto se sea ya desde las propias entrevistas para nuevos puestos de trabajo, valorando aspectos como la capacidad cognitiva, conocimiento del puesto o liderazgo.

Los modelos organizativos también tienen a cambiar así como los modelos jerárquicos, pasando a organizaciones más flexibles.

El trabajar en la nube se convertirá en algo habitual y además de esta manera puede compartir el conocimiento, se mejora la cooperación y la colaboración con el resto de compañeros.

Para concluir, Isaac dejó una reflexión basada en una frase de un alto directivo tecnológico en el que se afirma que es más fácil mejorar X10 que hacerlo solo un 10%, ya que si bien es probable que no termines mejorando 10 veces, muy probablemente para intentarlo tengas que analizar e intentes sacar partido a todas las posibilidades humanas y tecnológicas de las que puedas disponer y finalmente el resultado será bastante mayor que el 10% inicial.

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