La experiencia de optimizar la empresa con SAP Business One
Mercator S.A. decide implementar este ERP para agilizar sus procesos logísticos
SAP continúa con su labor habitual de ayudar a las empresas a automatizar sus procesos y transformar sus negocios a través de las distintas soluciones tecnológicas que lleva ofreciendo durante toda su trayectoria.
Gracias a los diferentes softwares de última generación que ofrece, que a su vez integran tecnologías del momento como el blockchain, CRM, machine learning, o el IoT; la empresa alemana ha conseguido implementar exitosamente su ERP líder SAP Business One.
SAP ya había probado a trabajar con esta solución en sectores como el del deporte y el entretenimiento o en el de la actividad industrial, logrando en ambos un rotundo éxito.
Y esta vez ha querido repetir transformando el negocio de Mercator S.A., una empresa familiar que fabrica, exporta e importa artículos de bazar y regalos de prestigiosas marcas internacionales.
Desde 1978 esta empresa, propia de Buenos Aires (Argentina), ofrece una oferta variada y amplia en sus líneas tanto para el hogar como para las empresas. Para lograrlo cuentan con un elemento clave de su negocio: las operaciones logísticas.
La actividad de Mercator en todo el país requiere de una búsqueda de mejora continua que les proporcione una mayor agilidad y eficiencia. Esto les hizo ver la necesidad de gestionar aquellas actividades que estuviesen vinculadas a sus procesos productivos, de exportación e importación, como el traspaso de stock entre sus almacenes o la gestión y administración de las devoluciones.
Una vez se reconoció el problema y la necesidad de un programa o software que les ayudase a optimizar su negocio, descubrieron SAP Business One, el ERP que está digitalizando las pymes de todo el mundo.
Gracias a sus funcionalidades y beneficios, además de las mejoras y actualizaciones continuas que se van aplicando en el sistema, la implementación de SAP Business One no requiere ni de otros productos ni de la instalación de softwares adicionales, lo que facilita y agiliza mucho el proceso.
Mercator lo sabía y por eso decidió apostar por este ERP para conseguir una mayor eficiencia y agilidad. Desde que lo han implantado para el soporte y desarrollo de su operación en Argentina, la logística de Mercator, que no es ni más ni menos que la actividad clave en su cadena de valor, ha mejorado notablemente y ahora la empresa puede ver sus procesos de gestión de stock con mayor información y claridad.
Al mismo tiempo les ha repercutido positivamente en el servicio al cliente, quien no dudará ni un momento en apostar por Mercator cada vez que lo necesite.
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Sobre el Autor
Paula Martín
Consultora de Marketing y Comunicación.
Responsable de Comunicación y Ventas, además de Community Manager.
Técnico superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, y técnico superior en Marketing y Publicidad, con experiencia en varias empresas del sector.
Amante de la psicología y la filosofía como estilo de vida, y del marketing como forma de comunicación de las empresas.
