Las reclamaciones en SAP Business One
En estos días es de un gran importancia en la administración de las empresas la gestión de los deudores.
Además puede ser algo crítico cuando hablamos ya hablamos de pymes que suelen operar con márgenes más bajos.
Por tanto es vital un buen seguimiento y control de las deudas que tenemos con los clientes para poder evitar encontrarnos con problemas graves en el futuro.
Para reducir nuestro volumen de deudores es fundamental la proactividad.
Es muy importante que el cliente esté informado de cuando vencen los plazos de vencimiento que se habían pactado anteriormente. Para esto, SAP cuenta con una gestión de reclamaciones a clientes, que nos permitirá informar periódicamente de estos vencimientos cumplidos para una mejor gestión.
En el sistema de reclamación de SAP Business One podemos tratar los siguientes documentos:
- Facturas recibidas pendientes, incluidas facturas con crédito o pago parcial.
- Notas de crédito de deudores.
- Cobros que no se basan en facturas.
- Asientos manuales.
- Operaciones de saldos iniciales y finales.
Si quieres saber cómo se realiza este proceso, entra en el siguiente enlace.
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Sobre el Autor
Uriel Sánchez
Consultor en Desarrollo de Software.
Experto en la implantación de SAP Business One en empresas, responsable de dar soporte a usuarios y profesor en Itop Academy de los cursos de Programación y Gestión de Informes con Crystal Reports en la plataforma eLearning de Moodle.
Graduado en Ingeniería Informática, posee larga experiencia en diferentes entornos de desarrollo y en consultoría funcional SAP Business One.