Una App es una aplicación de software que se instala en dispositivos móviles, tablets, etc. para ayudar al usuario en una o más tareas concretas, ya sea para ocio o para cualquier otra razón. Como ejemplo podríamos poner una de la app de mensajería más utilizada y que se ha convertido en imprescindible en nuestras vidas:  Whatsapp.

Si existen miles de Apps destinadas al ocio, el mundo empresarial no se queda atrás. En los últimos años se han ido desarrollando infinidad de Apps que facilitan las tareas y procesos que se realizan a diario en las empresas y, además, suelen ser procesos complejos.

Las Apps más utilizadas en el ámbito de la empresa son aquellas cuyo objetivo es motivar las ventas, darse a conocer, generar branding y engagement, gestionar las bases de datos de los clientes, mejorar la productividad, el proceso de los pedidos de los comerciales, etcétera.

Según lo que necesite perfeccionar la empresa, habrán Apps para un objetivo o para otro. Algunos ejemplos de aplicaciones en el ámbito empresarial pueden ser:

• G Suite: Permite integrar y sincronizar en tu smartphone gmail, lista de contactos, drive, etc.
• IFTTT: Permite sincronizar tareas y procesos de una forma sencilla, programar copias de seguridad y recibir contenido de interés para tu negocio entre otras cosas.
• Invoice2go: Esta app es una buena opción para Pymes ya que permite generar, emitir y controlar la evolución de tus facturas, y simplificar los procedimientos contables, de una forma más sencilla.
• Sign Easy: Te permite firmar documentos de trabajo a través del móvil o la tablet, sin estar presente.
• Slack: Centrada en la coordinación de tareas de equipos de trabajo, permite establecer un panel de comunicación y gestión de proyectos entre los miembros de tu organización.
• Mobizy: Permite gestionar conjuntamente clientes, ventas, CRM, pedidos, órdenes ,equipos móviles, gastos y vacaciones.

Con estos ejemplos probablemente hayas pensado: “sí, están muy bien, pero estamos hablando de Apps muy conocidas y de un alto coste económico, no me puedo permitir eso para mi empresa o negocio”.

Cierto, pero eso no supone ningún inconveniente ya que también existen Apps muy útiles, personalizadas, de un coste mucho menor e igual de competitivas. Como ejemplo podemos poner nuestro caso particular. En Itop, hemos llegado a desarrollar e implementar aplicaciones para gestionar la logística de las empresas, con la posibilidad de integrarse con un CRM o un ERP como SAP Business One, o la App que desarrollamos para el Museo Arqueológico del Puerto de la Cruz en Tenerife (Canarias).

Independientemente del desembolso que suponga adquirir una App, para cualquier tipo de empresa el contar con una aplicación móvil siempre será una inversión que a la larga agradecerá, ya que las utilidades y los beneficios que tiene son inmensos.

De entre estas ventajas, podemos destacar las siguientes:

• Aumenta la visibilidad y el tráfico online: permiten llegar a los cada vez más exigentes usuarios de una manera más eficaz, mejorando nuestra imagen de marca y diferenciándonos de la competencia
• Contribuye a complementar la estrategia: al plantearse los objetivos de marketing, son varias las estrategias que se pueden llevar a cabo, por lo que es importante llevar utilizar todos los canales que tengamos a nuestro alcance, y el uso de la App gana en comodidad, rapidez y alcance.
• Ayuda a la generación de ingresos: con miles y millones de usuarios si la aplicación es resolutiva y está bien desarrollada, puede ser una gran fuente de ingresos.
• Es una vía de comunicación directa: permite informar de descuentos, promociones, etc.
• Ahorra costes en publicidad: ahora con el uso de las redes sociales se ha dejado de usar la publicidad más convencional, siendo las apps uno de los nuevos y más efectivos canales publicitarios.
• Ayuda a fidelizar clientes: clientes que ya saben de ti o han comprado en tu negocio, tienen más facilidad para acceder a la información de tu negocio con un sólo click.

Como ves, una App se trata de una herramienta poderosa que nunca debes subestimar. ¡No esperes más y hazte con una ahora!

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