¿Qué son las 5V del Big Data y qué beneficios pueden aportar a tu negocio?
Te lo contamos todo sobre estas 5 dimensiones
En un siglo donde el Internet y las redes sociales son protagonistas, la información se mueve a través de miles de canales de comunicación diferentes. Esta evolución no solo ha afectado a la forma de comunicarnos, sino también a las exigencias de los clientes, que cada vez son más los que demandan un producto totalmente personalizado y adaptado a sus necesidades.
Teniendo en cuenta todo esto, surge la siguiente duda: ¿cómo llegas a conocer tan bien a tu cliente como para saber exactamente qué características demanda en tus productos o servicios? La respuesta está en la información, cuantos más datos tengas sobre tus clientes, más podrás ajustar tu producto a sus exigencias.
Hoy en día esta información se encuentra en cualquier canal de comunicación, como en las redes sociales, tanto es así que han surgido normativas para limitar el tratamiento de esta información, como el Reglamento Europeo General de Protección de Datos Personales, que regula el tratamiento de datos para que las empresas no los traten abusivamente o sin el consentimiento de los usuarios.
De este exagerado volumen de información surge lo que denominamos como el Big Data, que se trata de explotar grandes cantidades de datos para que las empresas los utilicen a su favor en el desarrollo de su negocio.
Por ello de lo que te venimos a hablar hoy es de las 5V que forman el concepto de Big Data:
1. Volumen
Teniendo en cuenta lo explicado anteriormente, el volumen de los datos iba a ser, evidentemente, una característica de este concepto. Hablamos de cantidades innumerables de datos que a veces se pierden en las redes por no poder gestionarse y clasificarse adecuadamente.
Sin embargo hoy en día existen herramientas que permiten extraer estos datos y almacenarlos y clasificarlos adecuadamente.
2. Velocidad
Al existir un volumen tan exagerado de datos, el ciclo de vida de los mismos es muy corto, por ello –tal y como explicamos anteriormente-, hay que utilizar tecnologías innovadoras y eficientes para poder extraer esa información, que al tener un ciclo de vida tan corto, obliga a hacerlo a la mayor velocidad posible, y de forma continua, para poder tener siempre disponibles, datos actualizados y verídicos sobre los usuarios.
3. Variedad
Evidentemente, en un mundo donde hay tanta cantidad de información, y miles de canales diferentes donde difundirla, en cada canal se puede encontrar información de distinto tipo, obteniendo así una variedad exagerada de datos, presentes en distintos formatos –ya que al igual que podemos extraer información escrita, podemos encontrarla a través de imágenes o vídeos-, de los cuales hay que saber destacar los útiles para tu empresa.
Esto genera un reto para las aplicaciones de Big Data, que además de almacenar y ordenar la información, también deben ser capaces de reconocerla en diferentes formatos.
4. Veracidad
Debido a la cantidad inmensa de datos que existen en las redes, no siempre todos son fiables, por ello se debe hacer un filtrado de la información, clasificando y separando la información que pueda ser falsa, de la que es verdadera y útil para la toma de decisiones de tu empresa.
5. Valor
Esta es, probablemente, la característica más importante del Big Data, ya que si la herramienta del Big Data cumple las 4 características anteriores, la información será abundante y veraz, estará actualizada y podrá presentarse en multitud de formatos que favorecerán la toma de decisiones en tu empresa.
Es por ello que se trata de una información de valor, y que hay que saber utilizarla adecuadamente para poder sacarle el máximo provecho posible a todos estos datos sobre tus clientes y potenciales clientes.
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