¿Sabes qué es y para qué sirve la herramienta Remote Support Platform?
Te presentamos las ventajas del RSP
En SAP Business One disponemos de una herramienta que nos facilitará la gestión del soporte.
¿Sabes qué es el RSP y conoces sus principales ventajas?
El RSP es la plataforma principal para los servicios de soporte de SAP Business One.
Es una herramienta muy fácil de instalar, sencilla de utilizar y además es gratuita para aquellos clientes de SAP que tengan el mantenimiento activo.
Mediante la herramienta Remote Support Platform nos es posible descargar información muy importante para un adecuado mantenimiento del sistema, incluyendo principalmente tareas preventivas y correctivas, así como enviar a SAP los resultados de las mismas.
Se trata por tanto de una herramienta de obligada presencia de cara a recibir un servicio adecuado de soporte de SAP Business One.
¿Quieres conocer más sobre el RSP y lo que nos aporta? Entra en este enlace.
