Con el paso de los años esta tecnología, al igual que las demás, ha ido evolucionando, partiendo del 1G, y llegando hasta el  5G, la última tecnología en conexiones de redes móviles. Durante ese tiempo fueron apareciendo poco a poco tecnologías como el SMS, seguidas por el Internet, las redes sociales y hasta la capacidad de hacer llamadas internacionales.

La demanda de esta tecnología ha ido en aumento, y con la aparición los teléfonos móviles inteligentes, los usuarios pueden estar conectados prácticamente las 24 horas del día desde cualquier sitio. Esto genera una necesidad de la mejora de la conectividad, la velocidad y en general, de la experiencia de usuario utilizando la telefonía móvil y el internet.

En este proyecto de implantación de la quinta generación de redes móviles en España, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, ya venía empezando el plan de actuaciones en 2017 y preveía la implantación de esta tecnología en nuestras vidas, alrededor del año 2020.

De esta forma, tal y como estaba previsto, en pleno año 2020, el deseo de muchas personas se está cumpliendo con la llegada a nuestras vidas del 5G. Esta quinta generación de redes móviles que revolucionará la conexión a internet, mejorando la velocidad de la conexión y reduciendo los tiempos de respuesta de las páginas web.

Con esta novedosa tecnología, lo que antes suponía esperar horas para descargar un archivo o una película, ahora se convertirá en apenas unos minutos. Además podrán estar conectados a la misma red un mayor número de dispositivos al mismo tiempo, sin que esto afecte al rendimiento de la conexión.

Como vemos, la tecnología y la innovación están en auge y el futuro digital está a la vuelta de la esquina, por eso es importante que las empresas se adapten a él lo antes posible, para adaptar sus productos o servicios lo máximo posible a las nuevas exigencias de los usuarios.

Si tu empresa aún se basa en métodos tradicionales y poco eficientes, no esperes más para mejorar tu negocio y empezar a obtener mejores resultados, ahorrar costes y automatizar multitud de procesos.

Para ello, Itop te ofrece soluciones innovadoras, que podrás implantar en tu negocio para adaptarlo al futuro tecnológico y digital que se avecina.

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Entre las grandes ventajas que tiene el IoT para una empresa podemos destacar:

Mejora de la eficiencia y ahorro económico

Gracias a la utilización de sensores en nuestros productos se beneficia la coordinación con los distribuidores y proveedores, ya que con el IoT podemos anticiparnos antes de quedarnos sin stock al ser avisados y poder disponer de una reposición rápida cuando sea necesario. 

Con estos sensores podemos conectar con fábricas y maquinaria para hacer seguimiento de sus procesos, rendimiento o algún problema que vaya apareciendo.

Si aplicamos este tipo de conectividad a toda la empresa podremos recoger datos muy valiosos para mejorar la eficiencia y actuar con rapidez en caso de aparecer alguna incidencia. Pero fuera de la manufactura también tiene grandes beneficios. Pueden usarse para monitorizar múltiples procesos que tienen lugar en diferentes espacios, como puede ser desde una oficina convencional controlando el aire acondicionado hasta instalaciones eléctricas, control de flotas, seguimiento de mensajería o prevención de incendios.

Con todas estas acciones generaremos un importante ahorro en la empresa al ser más eficientes y tendremos incluso así la oportunidad de subir los salarios de los empleados.

Fidelización y experiencia del cliente

Las empresas ahora pueden conocer mucho mejor a sus clientes, sus intereses y sus problemas, debido a los datos que pueden proporcionarles todos estos dispositivos interconectados. Con esta información, almacenada en herramientas inteligentes como un CRM o como la Plataforma de Inteligencia de Cliente Curie Platform, podremos crear y adaptar nuestros servicios o productos y personalizarlos para el consumidor final. Además el servicio de atención al cliente podrá ser inmediato y podremos realizar un mantenimiento que nos permitirá atender a los usuarios antes de que surja cualquier incidencia.

Branding

Utilizando el IoT reforzaremos el posicionamiento innovador de la empresa y tendremos la opción de un marketing basado en las experiencias, enfocado 100% en el cliente. Gracias a que conoceremos con mayor exactitud a nuestro cliente potencial, podremos hacer campañas y acciones enfocadas a este consumidor por lo que nuestra tasa de éxito mejorará sustancialmente. Pudiendo también tener un feedback rápido y en tiempo real por lo que nos será especialmente útil para toda nuestra estrategia de marca.

Como hemos visto, las oportunidades y beneficios que nos puede aportar el Internet de las Cosas son de gran importancia y en la era de la transformación digital y con la llegada en poco tiempo del 5G se puede convertir en una herramienta indispensable para las empresas.

¿Quieres conocer las tecnologías del Internet de las Cosas con mayor profundidad? Te invitamos a leer este artículo.

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