Cuando hablamos de las Apps, no estamos refiriendo a aplicaciones de software que se instala en distintos dispositivos, tanto tablets, como móviles... y que sirven para ayudar al usuario en una o varias tareas concretas, de cualquier ámbito. Un ejemplo de ello son las redes sociales, las app de mensajería...

Si esto lo comentamos en el ámbito empresarial, debemos decir que el uso de ellas tanto internamente como externamente. Ya que puede ser desde un canal de comunicación entre los empleados o con el cliente. También puede ser creado para que sea un lugar de ventas y promociones, ya que podemos crear nuestra propia tienda, que el cliente tenga en el móvil o cualquier otro dispositivo, además dentro de esta app, podemos tener el programa de fidelización con el cliente.

Pero, el hecho de crear una app o implantar una , lo deberían de realizar todas las empresas desde las más pequeñas hasta las más grandes. La respuesta es sí ya que si las empresas invierten en el desarrollo de una app, pueden conseguir grandes beneficios desde un nuevo canal de marketing, un aumento de ventas, mejor relación laboral entre los empleados, eficiencia y productividad...

Una vez comentado esto, debemos empezar a hablar de lo siguiente; las empresas saben que aspectos son claves en el desarrollo e implantación de una app dentro de su empresa. Ya que se debe de tener en cuenta desde los objetivos o objetivo que queremos cumplir, las características y diseño de esta nueva app y por último el proceso de creación e implementación de dicha app. Por eso en este artículo vamos a hablar de todos estos aspectos que son tan claves para el desarrollo de la app dentro de tu pyme

Puntos claves antes de empezar a crear una app

Seguramente creas que puedes empezar con el proceso de creación desde el inicio, esto es algo erróneo, ya que si nos metemos directamente en este proceso, crearemos una app que no sea tan optima y eficiente para nuestro negocio. Ya que las crearemos directamente pero, no habremos tenido en cuenta 4 puntos claves los cuales hablaremos a continuación:

¿Qué tipo de negocio tienes?

Al tener en cuenta está clave podremos saber que tipo de app queremos realizar, además por las razones que queremos crear esta app. Ya que no se va a crear una misma app para un restaurante que para un bufet de abogados, ya que tienen aspectos muy diferentes y el hecho de hacerla igual puede que cumpla los objetivos para un negocio pero, para el otro no.

La razón por la que creamos es un punto importante por el hecho, de que se ha podido ver que las empresas crean estas apps, porque están de moda o porque lo han visto en otras empresas. Pero, que se creen por estos motivos no significa que tu app vaya a ser productiva. Por eso debemos saber porque la necesitamos. En Itop en un artículo anterior, ya hemos hablado de ello.

¿A quién va dirigida?

No es lo mismo crear una app para un público joven o para uno más adulto. También hay que tener en cuenta si es para uso interno o externo. Aquí debes tener en cuenta puntos para saber a quien te vas a dirigir. 

En el ámbito externo, lo que se debe de hacer como requisito imprescindible es el estudio de mercado ya que debes saber como es tu público. Una vez hecho este estudio ya podrás saber si te vas a dirigir un público o a otro.

Modelo de aplicación

Cuando se habla de modelo, nos estamos refiriendo desde su usabilidad, el aspecto que va a tener o como va a funcionar. Todos estos puntos hay que tenerlos en cuenta y realizar un estudio de ello para así poder conseguir las ideas más eficientes para nuestra app

Despertar el interés por la app

Debemos tener en cuenta a nuestro público para la app, ya que nuestro objetivo es el hecho de que nuestros clientes la usen y conseguir cumplir nuestros objetivos. Por eso para ello debemos saber que vamos a realizar para conseguir movimiento. Por ello se deberá planificar una campaña con su difusión

Una vez que ya tenemos en cuenta estos puntos claves que hemos comentado podemos empezar a hablar sobre su implantación, después de haber sido creada. Por ello a continuación hablaremos de ello.

Simulación de las diferentes funciones de la app

Como ya hemos comentado en otros artículos este tipo de pruebas son tan claves, por el hecho de que en ellas se ve desde los procesos más básicos hasta lo más complejos. Este tipo de simulación nos puede ayudar a ver desde fallos ocultos, también ayudarnos a conseguir plantear nuevas ideas perfeccionar temas de aspectos y funcionamiento de la app tanto como a nivel interno como externo...

Un ejemplo de este tipo de prueba puede ser el siguiente; Una empresa que tiene una tienda de ropa, que ha diseñado una app para que sus clientes puedan comprar a través de ella. Por ello han decidido realizar una simulación de compra. Pues gracias a esta simulación, han podido descubrir que el proceso de pasar a la pasarela de pago no funciona. 

Si es a nivel interno sería una prueba con los empleados de diferentes situaciones desde la más básicas hasta las más complejas, pasando por esas situaciones más excepcionales que no suelen pasar muy a menudo.

Como se puede ver una app, nos puede aportar una gran cantidad de opciones y beneficios a nuestra empresa, pero debemos saber que como todo proceso tiene sus complejidades las cuales debemos saber como llevar.

¿Deseas desarrollar una App para tu empresa? Puedes contactar con nosotros y te asesoraremos en todo lo que necesites.