Hace unas semanas estuvimos por Fitur, una de las ferias internacionales de turismo más importantes. A parte de saludar a muchos conocidos y hacer algo de networking nuestro objetivo era FiturTech, una parte de la feria centrada en la tecnología aplicada al turismo.

La verdad es que fueron 3 días intensos de conferencias y reuniones. En las ponencias participaron tanto empresas de servicios tecnológicos como importantes empresas del sector, sobre todo hoteles e instituciones públicas.

Se hablaron de muchas cuestiones pero las más destacadas fueron: Big Data, Machine Learning, Mobile Apps, ERP/PMS, Sostenibilidad, IoT y Marketing Digital.

Este nuevo concepto que nos puede parecer un poco complicado y novedoso al principio, establece un paradigma en el análisis del rendimiento de la actividad empresarial actual aunque ya lleva realizándose por las grandes corporaciones hace más de veinte años.