La gestión de proyectos es una tarea compleja que requiere coordinación, comunicación efectiva y sobre todo un seguimiento minucioso. Sin embargo, es común encontrarse con diversos inconvenientes que pueden obstaculizar el éxito de los proyectos. A continuación, exponemos los problemas más comunes en la gestión de proyectos y mostramos cómo un CRM y las metodologías ágiles pueden transformar la gestión de proyectos en tu empresa.

Si te preguntas cuáles serán las nuevas tendencias y retos clave en CRM para todo este 2024, te lo contamos en este artículo.

Los centros de enseñanza deben de ocuparse de una serie de procesos que incluyen tanto la gestión del alumnado, de los recursos, así como las tareas administrativas de éstos. Cualquier centro de formación suele gestionar de forma rutinaria: admisiones, consultas de estudiantes e invierte un esfuerzo en mejorar la relación con los antiguos alumnos, entre otras. Si bien es cierto que, la gran mayoría de centros educativos han empezado a utilizar sistemas de CRM para mejorar la gestión de las relaciones con trabajadores /docentes/estudiantes, aún queda mucho por hacer. 

Desde hace algunos años el término del CRM ha tenido una gran evolución, debido a la gran importancia que ha tomado en los procesos de gestión de datos de las empresas. Y es que, si conoces sus funciones y de lo que es capaz, sabes que una buena gestión de relaciones con los clientes no existe sin un buen Customer Relationship Management,

Desde siempre las empresas han intentado crecer y mejorar sus resultados de venta, y para ello han necesitado conectar más con sus clientes, conocerlos mejor y conseguir que mejore su satisfacción con la empresa, de manera que se acabe convirtiendo en un cliente habitual o fijo.