Aquí encontrarás toda la información sobre los Sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), sus beneficios, utilidades y casos de éxito de empresas que han apostado por su implantación. También te ofrecemos información sobre Curie Platform, la plataforma de Inteligencia de Cliente que integra un CRM con módulos funcionales para los 3 procesos principales de cualquier empresa: Marketing, Ventas y Servicios.
¿Cómo ha evolucionado los sistemas CRM en las Islas Canarias y resto de España?
Los sistemas de gestión de las relaciones con el cliente (en inglés CRM, Customer Relationship Management) son sistemas centrados en cubrir aquellos procesos de gestión con los clientes, es decir: marketing, ventas, servicios y postventa.
Analizamos los 8 mejores Software de CRM para pequeñas empresas de 2021
Un CRM (Customer Relationship Manager) es un sistema de gestión de relaciones con los clientes y es probablemente una de las herramientas más valiosas que puede implementar cualquier PYME para tratar de crecer con más fuerza y optimizar la gestión y tratamiento de sus leads.
Te mostramos cómo registrar la jornada laboral con la Curie Control Horario
Según normativa establecida en el Real-Decreto Ley 8/2019 y refrendada en el BOE-A-2019-3481, todas las empresas están obligadas, independientemente de su sector de actividad, tamaño u organización del trabajo, a contar con el nuevo sistema de control horario, por el que se deberá mantener un registro de la jornada laboral de todos los trabajadores de la empresa, independientemente de su categoría profesional.
¿Por qué es tan relevante recopilar datos y medir la satisfacción de los clientes?
Hoy en día, en los tiempos que corren, para que una empresa o negocio pueda mantenerse y seguir creciendo, debe establecer una relación sólida y satisfactoria con sus clientes.
Diseñar, seleccionar contactos, envío y trazabilidad
Hoy en día, en los tiempos que corren, para que una empresa o negocio pueda mantenerse y seguir creciendo, debe establecer una relación sólida y satisfactoria con sus clientes.
