¿Por qué tener una App para la Gestión Comercial en la empresa?
Descubre los beneficios de una app para la gestión comercial integrada con SAP Business One
Como hemos explicado en numerosas ocasiones, SAP Business One es el ERP por excelencia para Pymes en el mercado. Un ERP fácil de usar y diseñado especialmente para las Pymes, que permite integrar todas las operaciones del negocio, ventas, distribución, producción, almacenes y finanzas, en un solo sistema.
Con este ERP la gestión comercial en las empresas se puede gestionar y controlar con una mayor eficacia pero, aún así, hay muchas empresas que por una razón u otra todavía no terminan de tener una gestión óptima de sus procesos comerciales.
¿Es este tu caso también? ¿Tienes SAP Business One en tu empresa y necesitas mejorar la gestión de tus procesos comerciales?
Si es así, estás de suerte, porque en Itop, como Partner SAP en Canarias y consultora tecnológica con más de 15 años de experiencia en transformación digital, hemos desarrollado una app móvil totalmente integrable con SAP Business One para la gestión comercial de las empresas.
¿En qué consiste esta app?
La App que hemos desarrollado para llevar la gestión comercial en SAP Business One se trata de una app que permite controlar y mejorar las diferentes actividades realizadas por el equipo comercial, y disponer de toda la información en tiempo real. Además, permite disponer de nuevos usuarios sin necesidad de consumir o requerir de nuevas licencias de SAP Business One, y aporta agilidad a los procesos comerciales al poder gestionarse en movimiento gracias al acceso desde tablet.
¿Qué características tiene?
Esta app incluye una serie de características específicas para la gestión comercial de las empresas, como las siguientes:
- Rutas comerciales.
- Fichas de clientes con información de riesgo circulante.
- Solicitud de devoluciones.
- Gestión de cobros.
- Pedidos: realizar un pedido, ver o importar últimas compras, inserción de artículos por código de barras, foto asociada a cada uno de los artículos, firma de cliente, envío de pedidos pendientes.
¿Cuáles son los beneficios de tener una app para la gestión comercial? ¿Qué aporta tener una app en vez de acceder por escritorio?
Debido a la rapidez con la que cambian los procesos de compra y los continuos cambios que se están produciendo en la sociedad, en las empresas necesitamos soluciones tecnológicas para satisfacer a los clientes y potenciales clientes. Es por ello por lo que las apps comerciales se han desarrollado para facilitar la gestión y organización en los departamentos comerciales.
Disponer en las empresas de una app para la gestión comercial integrada con SAP Business One o con cualquier otro ERP, ofrece los siguientes beneficios:
- En una app se pueden volcar las funcionalidades en el ERP (integración entre ambas).
- La posibilidad tramitar pedidos de venta desde el teléfono móvil o tablet, así como conocer la información necesaria para entablar negociaciones en orden a cerrar operaciones comerciales.
- Uso de la app offline y online.
- Mejora y control de las actividades comerciales.
- Mejora y ahorro de tiempo en la preparación de los pedidos.
- Registro de pedidos desde cualquier lugar.
- Mejora de la gestión de las rutas comerciales.
- Información disponible y útil del cliente para los comerciales.
- Información automáticamente disponible desde SAP Business One o desde la propia app.
- Agenda de visitas para organizar citas, hacer seguimiento, programar avisos y notificaciones.
- Generar cobros y pagos.
- Informes de evolución de las ventas y rentabilidad.
- Historial de clientes, pedidos y pagos.
Gracias a una app para la gestión comercial, los comerciales podrán seguir vendiendo y haciendo sus funciones comerciales en cualquier lugar y momento, así como acceder a toda la información comercial y promocional necesaria para la venta.
Comentar, además, que aunque SAP tiene su propia aplicación comercial nativa, esta requiere de licencias por usuario y no puede ser adaptada a los procesos comerciales del cliente, está diseñada para un funcionamiento estándar en base a SAP Business One. De ahí las ventajas de optar por una app de gestión comercial externa y que tenga la posibilidad de integrarse a este ERP o bien a otro cualquiera.
¿Te gustaría tener esta app para la gestión comercial en tu empresa? ¡Contacta con nosotros y te asesoramos!
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Sobre el Autor
Paula Martín
Consultora de Marketing y Comunicación.
Responsable de Comunicación y Ventas, además de Community Manager.
Técnico superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, y técnico superior en Marketing y Publicidad, con experiencia en varias empresas del sector.
Amante de la psicología y la filosofía como estilo de vida, y del marketing como forma de comunicación de las empresas.