Programa de Subvenciones para la Mejora de la competitividad, la sostenibilidad, la creación y el crecimiento empresarial de Canarias
La Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos del Gobierno de Canarias ha abierto la convocatoria del Programa de Subvenciones para la mejora de la competitividad, la sostenibilidad, la creación y el crecimiento empresarial de Canarias.
¿Las empresas canarias son conscientes de que no pueden ser competitivas sin un ERP o CRM?
Interesante cuestión. Para trabajar en su respuesta, voy a partir de la hipótesis de que uno de los factores clave de la competitividad de una empresa lo marca su nivel de digitalización.
Según indica la Cámara de Comercio de España, en este artículo sobre competitividad, las TICs (tecnologías de la información y las comunicaciones) continúan siendo las mejores aliadas de los empresarios en su intento de mejorar la competitividad de sus negocios, posibilitando la apertura a nuevos mercados y optimizando los procesos de gestión interna.
4 razones por las cuales las pymes necesitan un CRM
Las relaciones con nuestros clientes forman parte de nuestro día a día y es lo que constituye la base de nuestros negocios. Con lo cual contar con herramientas de gestión apropiadas y eficientes hacen que esta actividad sea aún más sencilla y podamos conocer un poco más sobre las personas o clientes con los que nos relacionamos a diario.
En un CRM (en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes) podemos centralizar en una base de datos única toda la información relevante de nuestros clientes, y así poder saber con anticipación cuáles son sus necesidades.
Alfresco: la solución de Gestión Documental definitiva para las empresas
En cualquier tipo de empresa y negocio, una de las tareas más necesarias y recurrentes es la gestión documental. ¿Por qué? Pues porque estamos hablando de documentos y archivos que contienen toda la información y conocimiento sobre la empresa, con lo cual es fundamental gestionarla adecuadamente.