Integración de SAP Business One con SIHOT (Property Management System)
La integración de herramientas empresariales se ha convertido en una necesidad para las empresas que buscan tanto optimizar sus procesos como mejorar su productividad. La industria hotelera no es una excepción, la integración del ERP de gestión empresarial SAP Business One con el PMS (Property Management System) SIHOT, se ha convertido en una herramienta esencial para mejorar la gestión de los hoteles.
¿Cómo puede Curie Platform mejorar la gestión de los hoteles y su mantenimiento?
Imaginemos por un momento que nos encontramos ante la compleja situación de dirigir un hotel, un ayuntamiento o cualquier otra institución o empresa. ¿Cómo lo haríamos? Son demasiadas cosas a tener en cuenta, recuperar el dinero invertido, mantener las instalaciones, lidiar con los trabajadores, sobre todo cuando éstos se encuentran en un estado de irritación. Suena difícil, ¿no?
Internet de las Cosas para Hoteles, ¿por qué es tan útil?
Internet de las cosas, Internet of Things en inglés, abreviado frecuentemente como IoT o IdC en español, es un concepto que se refiere a una interconexión digital de objetos cotidianos con Internet. Es un concepto revolucionario y relativamente reciente, que nace para facilitarnos la vida en la medida de lo posible.
Smart Travel Meet Up!
La Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, Itop Consulting y Crea Solutions organizan el próximo Martes 9 de Abril el evento Smart Travel Meet Up! “Destinos, Ciudades y Hoteles inteligentes: Tendencias, Tecnologías y Soluciones”.
Este evento está orientado principalmente a directivos, responsables y técnicos de empresas turísticas e instituciones públicas de Tenerife, y con la duración de un brunch (11:00 a 13:00 horas), es ideal para personas con agendas apretadas.
Empresa Canaria Desarrolla Plataforma de Inteligencia de Cliente
Tenerife, Enero 2019
La Empresa Canaria Itop ha desarrollado desde Tenerife la solución Curie Platform, un sistema integrado de Gestión e Inteligencia de Cliente que permite a empresas y organizaciones mantenerse al día en el constante proceso que significa la Transformación digital.
Curie Platform integra un CRM con módulos funcionales para los procesos de marketing, ventas y servicios.
Be Green Life, la primera aplicación de inteligencia y comunicación ambiental hotelera desarrollada en Canarias
La cadena de hoteles canaria GF Hoteles, asociada a Ashotel, estará presente esta semana en Lisboa (Portugal) para exponer durante la asamblea del proyecto «Urban Waste» la 1ª aplicación de inteligencia de datos y comunicación ambiental con el cliente desarrollada en Canarias.
Bajo el nombre de «Be Green Life», esta app informará al cliente sobre el impacto energético de sus acciones durante su estancia en estos hoteles.
La geolocalización y otras tecnologías IoT para mejorar la productividad
Anteriormente, hemos explicado qué es el IoT y cómo se originó, hemos hablado de su importancia en el sector turístico, concretamente en los hoteles, e incluso cómo esta tecnología puede mejorar y transformar las empresas y los negocios.
Una de las ventajas del IoT es que involucra a otras tecnologías que están marcando tendencia también en el mercado. Como ejemplo podemos poner el Big Data, el Machine Learning, la Realidad Aumentada o la Inteligencia Artificial.
El cliente como centro de la organización con el uso de un CRM para un hotel en Canarias
Supongamos que queremos volver a viajar al extranjero a aquel hotel que tanto nos gustó, aunque hubiera algún inconveniente con las obras de remodelación que por entonces estaban acometiendo. Ahora nuestros hijos ya son mayores y seguro que disfrutarán más de la experiencia y nos animamos a llamar al hotel para reservar una habitación.
Smart Hotel, eficiencia para el hotel y satisfacción para el cliente
Smart Hotel, puede parecer un término muy acorde con lo que últimamente se habla en los medios: Smart City, Smart Destinations, Smart …
Pero ¿qué significa? Lo cierto es que el concepto cómo tal no parece estar usándose y desde Itop hemos querido darle forma. Antes de definirlo vamos a ponernos en contexto.