Publicado el Informe sobre la Sociedad de la Información en Canarias elaborado por el Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (OCTSI), dependiente de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI).

Acaba de ser publicado el 16º estudio de la ACIISI a través del OCTSI sobre la situación de la Sociedad de la Información en Canarias en los ámbitos de los hogares, las empresas, el sector TIC, el sector audiovisual, la educación y el uso de la administración electrónica.

La primera parte del informe presenta los principales indicadores de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en Canarias (comparativa con España y la UE) atendiendo a: 

• Hogares y ciudadanos
• Empresas por tamaño (según número de empleados) y sector (industria, construcción y servicios)
• Hipersector TIC (sector TIC, sector audiovisual y servicios de información y comunicaciones)
• Uso de la administración electrónica.
• Educación

La segunda parte del informe consta de las iniciativas públicas para la transformación digital de la economía y la sociedad de la Unión Europea (UE para impulsar la transformación digital de España y el uso de las nuevas tecnologías como palanca para la recuperación económica, la reducción de las desigualdades, el aumento de la productividad y la protección de los derechos individuales. 

Con respecto al Gobierno de Canarias y otras administraciones, se repasan las acciones más importantes desarrolladas en 2022 con respecto a la modernización de la sociedad y la economía canarias. 

Las principales fuentes de datos consultadas para la elaboración del informe son: la Oficina estadística de la UE (Eurostat) para el ámbito europeo, y el Instituto Nacional de Estadística (INE) para el ámbito nacional y regional.

La digitalización en Canarias

Aunque en el Informe eCanarias 2022 aparecen todos los datos, como consultora de Transformación Digital, destacamos los siguientes: 

Comercio Electrónico. Canarias continúa siendo la comunidad autónoma con menor uso del comercio electrónico entre la población, tanto para la adquisición de productos físicos como para la descarga de productos electrónicos o la suscripción a servicios online. El 54,1% de los canarios realizó compras por comercio electrónico a lo largo de 2021, a distancia de la media nacional (67,9%) y de la europea (68,0%).

En el último año la evolución en Canarias ha sido del 2,9%, similar a la de la media de la UE y superior al crecimiento nacional (2,0%). 

Según el INE, 962.842 personas realizaron compras por internet a lo largo del año 2021 en Canarias. Estimando un gasto medio por internauta comprador en España de 2.494 euros (un crecimiento del 11% respecto al año anterior) se obtiene una estimación del comercio electrónico B2C en Canarias para el año 2021 de 2.401,5 millones de euros.

Uso de las TIC

• Empresas de menos de 10 empleados. El 53% de las empresas canarias de menos de 10 empleados utiliza alguna medida de seguridad, el 29% utiliza medios sociales y el 20% dispone de sitio web. Estos niveles de uso son similares a la media nacional, excepto la disponibilidad de sitio web, que es inferior.

• Empresas de más de 10 empleados.

Gasto en TIC en la Industria en empresas con 10 o más empleados

La distribución del gasto en TIC presenta diferencias con la media nacional. En la industria canaria se destina un porcentaje inferior a la contratación de servicios y consultoría (33% frente a 45% nacional), y hay una mayor concentración de gasto en bienes y software.

En el ámbito de los servicios y consultoría que compete a Itop, es bastante menor a la media nacional. 

Uso de Tecnologías en los Centros de Formación y aulas canarias

Un 60,7% de los centros educativos públicos no universitarios de Canarias dispone de sitio web, un 53,5% dispone de servicios de entorno virtual de aprendizaje, y un 33,9% de servicios en la nube. Además, un 49,5% participa en proyectos de tecnología educativa.

Por otra parte, el 55,8% de las aulas de los centros públicos de Canarias dispone de sistemas digitales interactivos. Este nivel de uso es inferior al conjunto de centros públicos de España, excepto en la participación en proyectos de tecnología educativa.

Si necesitas digitalizar tu Centro de Formación o Academia, échale un vistazo a este artículo que te puede ayudar con la teleformación, a optimizar tus procesos y llegar a más alumnos. 

Administración Electrónica. Interacción con la Administración Pública. 

En este apartado se analiza el uso de servicios públicos electrónicos por parte de los ciudadanos de Canarias.

El 86% de las personas que accedieron a internet en Canarias en el año 2021 realizó algún tipo de interacción con las administraciones públicas, a través de una aplicación móvil o mediante un sitio web; un 70% descargó formularios oficiales; un 60% obtuvo información (registros públicos, bases de datos, información personal, servicios, prestaciones, etc.); un 57% concertó cita; y un 42% obtuvo documentación.

En todas las categorías analizadas el índice de uso es superior o similar a la media nacional. El único indicador de los observados inferior a la media nacional es la presentación personal de declaración de impuestos a través de internet, realizada por un 23% de la población.

Por si fuera de interés, te adjuntamos dos artículos relevantes sobre la Ley Crea y Crece, con respecto a la implantación de la Factura Electrónica, que está prevista próximamente:

• La factura electrónica en la Ley Crea y Crece.
• Ley Crea y Crece: cómo te puede afectar. 

Puedes consultar el Informe completo aquí. 

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