¡Así que quédate y acompáñame en esta entretenida lectura!

¿Qué es el SEO?

El Search Engine Optimizatión o mejor conocido por sus siglas como “SEO” es una disciplina que tiene como único objetivo posicionar una web por medio de una serie de procesos que dependen de una estrategia.

La idea es intentar llegar a los primeros resultados de búsqueda ya que el 80% de los usuarios centran su atención en esa área, el otro porcentaje se sumerge hasta la segunda página, y de ahí, esa cantidad va disminuyendo.

¿Esto que quiere decir? Pues que básicamente casi todo el tráfico se encuentra en la parte inicial de los resultados que arroja el navegador como Bing, Opera, Yahoo, etc.

Google domina como motor de búsqueda preferido a nivel mundial, es por eso que todos los esfuerzos se centran en “caerle bien” a este navegador para conseguir un posicionamiento SEO óptimo.

Entonces, ¿qué es el SEO? = Ganar tráfico.
¿Y qué significa ganar tráfico? = Conseguir ingresos o un beneficio.

¿Cómo funciona el SEO?

El SEO funciona mediante una serie de pautas que los navegadores o motores de búsqueda toman en cuenta para definir que página web se posiciona y cuál no de acuerdo a la intención de búsqueda.

Estas pautas serían:

• Los enlaces internos y externos: también son un factor crucial en cuanto al Seo, el enlazado interno debe tener lógica y ser amigable. En cuanto al externo, lo recomendable es que sean de sitios de buena calidad y que tomen en cuenta un anchor válido.
• Las Keywords o Palabras Clave: son las que definen la intención de búsqueda y la respuesta que le pueden dar al usuario.
• Los Títulos o Titles: son una de las pautas más importantes junto a la keywords, porque les dice a los navegadores el tema del contenido.
• La Meta Description: es el recuadro que vemos debajo del título, y es utilizado para llamar la atención del usuario para que entre al sitio web.
• Los Encabezados: no solo sirven para establecer el tamaño de un texto, sino que también tienen la función de crear una jerarquía (H1, H2, H3, H4, H5 y H6).
• Las URLs Semánticas: a nivel de arquitectura web son muy consideradas en el posicionamiento SEO, ya que le dicen al navegador y al usuario en qué área de la web se encuentra.
• La velocidad de carga: es un factor determinante ya que mientras más tiempo dure una web para cargar, el abandono de la misma por parte de los usuarios será demasiado alta. Y para Google es un tema que requiere de una mejoría inmediata para poder posicionarnos mejor.
• La interacción de los usuarios: funciona de maravilla cuando tenemos una web con contenido de calidad, gracias a esto podemos mantener a los visitantes más tiempo en nuestro sitio y esto para el SEO es muy importante.

¿Cuáles son los tipos de SEO que se pueden aplicar a nuestro sitio web?

Bien, veamos los tipos de SEO que se pueden emplear en una web para intentar posicionarla en los motores de búsqueda.

SEO On Page

El SEO On page son todos los esfuerzos de optimización que hacemos internamente a la web para tratar de ganar una buena posición en los primeros resultados de búsqueda.

En este aspecto se analiza:

• Contenido.
• Estructura.
• Indexación.
• Arquitectura.
• Contenido multimedia.
• Rapidez de carga.

WPO como factor de posicionamiento

A pesar de lo que se piense, el WPO o web performance optimization tienen mucho que ver con las optimizaciones que se pueden hacer a una web.

Uno de los factores que determinan la rapidez de carga, así que un hosting bien optimizado afecta de forma positiva nuestro posicionamiento.

Además de por la velocidad de respuesta del servidor, la estabilidad del mismo adquiere mucha importancia a la hora de que Google pueda indexar correctamente el contenido.

Si no contamos con un buen servicio de alojamiento, nuestra web se puede ver perjudicada por múltiples caídas.
Y en cuanto a Seo esto es muy negativo porque los motores de búsqueda no nos tendrán en cuenta como alternativas que brindan una buena experiencia al usuario.

Por esta razón, a la hora de elegir un buen hosting es importante analizar todos los proveedores que sean necesarios para tomar una buena decisión.

Una web especializada en este tema sería Besthosting, donde conseguirás los análisis más completos de todas las empresas de alojamiento web que te puedas imaginar.

SEO Off Page

El SEO Off Page son todos los esfuerzos que llevamos a cabo a nivel externo para escalar unas cuantas posiciones en nuestra página web.

En este aspecto se destacan los enlaces de otros sitios que apunten al nuestro.

¿Cuáles son las estrategias SEO que se pueden emplear a un sitio?

Ahora vamos a ver las estrategias existentes en el mundo del SEO, de esta forma tendrás una noción de lo que conlleva cada una si nos referimos a Google.

White Hat SEO

El White Hat Seo es una estrategia que respeta las normativas de Google, trabajamos de acuerdo a sus exigencias para lograr posicionar una página web legalmente.

Y digo legalmente porque no utilizamos métodos que van en contra del navegador para conseguir una buena posición en los resultados de búsqueda.

Si planeas ir en contra de Google, difícilmente te saldrás con la tuya y tu web se llevará una penalización de la cuál en la mayoría de los casos no podrás salir.

Black Hat SEO

El Black Hat es todo lo contrario al White Hat, en este caso el experto utiliza tácticas para alterar los resultados de Google y sacar un provecho de todo esto.

Esta estrategia se puede emplear en aquellas temáticas donde el posicionamiento SEO es extremadamente complejo, pero igualmente no es recomendable por el tema de la penalización.

No es seguro y tienes que saber las consecuencias que te puede traer.

Grey Hat SEO

El Grey Hat es una “estrategia a medias” porque se mantiene entre el White Hat y el Black Hat.

Herramientas SEO

Para aplicar el buen SEO, no es solo tener en cuenta todo lo mencionado anteriormente, sino también hay que contar con las herramientas de posicionamiento SEO adecuadas. En este enlace podrás encontrar una lista con algunas herramientas SEO.

¿Quieres mejorar la gestión del marketing de tu empresa? En Itop estaremos encantados de asesorarte 

La entrada ¿Qué es el posicionamiento SEO y cómo funciona? se publicó primero en Itop.

¿Para qué sirve un blog en marketing digital?

La estrategia de marketing digital que se puede hacer gracias al blog va a ayudar a mejorar el posicionamiento orgánico en buscadores, ¿Por qué?

Fácil posicionamiento de “keywords long tail”

Posicionar en Google no es fácil, es más, con las actualizaciones constantes de Google, y con la competencia cada vez más dura que existe en cualquier sector, se antoja complicado poder posicionar palabras clave genéricas o transaccionales en las primeras posiciones de Google. 

En cambio, hay palabras clave (keywords) más fáciles de posicionar, que suelen tener una buena conversión. Son las llamadas keywords long tail.

Estas palabras clave son más largas, y tienen una competencia menor. Normalmente suelen ser palabras clave de búsqueda informativa, donde el usuario no está en la fase de compra de producto o servicio, pero sí está buscando información para una posterior compra.

Vamos a poner un ejemplo para poder entender mejor esta diferencia entre las keywords más generales y las “long tail”. Imaginaos que tenemos un eCommerce, en una plataforma como Prestashop por ejemplo, en el que vendemos productos para mascotas. Un objetivo claro sería posicionar palabras generales o transaccionales, como por ejemplo “cepillo para perros” o “comprar cepillo para perros”. Posicionar para estas palabras será complicado, además teniendo competencia de empresas tan grandes como Amazon o empresas de venta de productos para mascotas muy grandes como puede ser Kiwoko. 

Debido a la dificultad del posicionamiento a corto plazo de estas keywords, podemos “atacar” a las longtails, búsquedas de usuarios que, aunque no están en la última fase de compra, si son posibles compradores en una segunda fase. Por ejemplo, la búsqueda “cómo cepillar a mi perro” sería interesante, ya que, el usuario está buscando información sobre cómo poder cepillar a su mascota, por lo que muy probablemente, cuando ya tenga la información que busca, se compre un cepillo para perros. 

Si conseguimos crear un contenido de calidad que se posicione en Google por la “longtail” en Google y nos aporte tráfico orgánico, podremos conducir este tráfico mediante un enlace en el propio post a nuestro producto. Si se consigue un post interesante le vamos a dar al usuario confianza en nosotros y por tanto facilitar que compren el producto en nuestro eCommerce. 

Contenido actualizado

Una de las cosas que a Google le encanta es que un sitio web esté actualizado y cree contenido de manera recurrente. Tener un blog y actualizarlo de manera periódica con un CMS como Joomla es una buena forma de hacerle entender a Google que nuestro sitio web “está vivo” ya que genera contenido continuamente.

Enlazado interno

Seguro que sabrás que el linkbuilding es muy importante en el posicionamiento SEO. Pero es habitual centrarse en el externo y descuidar el interno. Sin embargo, el enlazado interno es muy importante para mostrarle a Google cuáles son tus páginas más importantes dentro del sitio, y disponer de un blog te va a facilitar enormemente esta tarea.

Cada vez que hagas un post, enlaza al servicio o producto que esté relacionado con la temática del artículo. De este modo aumentarás el enlazado interno a las páginas que quieres posicionar y además lo podrás hacer con el anchor text que desees.

Siguiendo con el ejemplo del eCommerce para mascotas descrito anteriormente, en este caso se podría crear un enlace a la página de producto del “cepillo para perros” con este mismo anchor text.

Noticias y actualidad de la empresa

El blog es la herramienta perfecta para poder dar a conocer cualquier novedad de tu empresa. De esta forma mantienes informado a los clientes. Para ello puedes combinar un buen post con la publicación de éste en redes sociales o mediante la newsletter.

Además, con un blog le estás aportando valor a tu marca personal, por lo que debes saber qué imagen quieres proyectar a tus seguidores y crear artículos que aporten contenido de valor a tu público objetivo.

Si necesitas algún consejo o tienes dudas en cómo crear un blog para tu empresa, puedes preguntarnos tus dudas.

¿Necesitas ayuda para crear tu blog? Si es así, haz clic aquí.

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Todo aquel que conoce qué significa y para qué sirve el SEO, sabe que consiste en utilizar distintas técnicas y configuraciones en la web para lograr posicionar lo mejor posible nuestras diferentes páginas en los resultados de búsqueda en Google.

Así, lo óptimo es entrar en la 1ª página en determinadas palabras clave, que elegirás en relación a densidad de búsquedas y competencia, ya que así conseguirás un elevado número de visitas, siendo lo recomendable a poder ser, posicionarnos en los 3 primeros lugares.

Y es aquí donde el Big Data puede serte de gran ayuda, ya que podrás utilizar grandes cantidades de datos generados por los usuarios para, en base a ello, diseñar nuestras estrategias SEO.

Veamos algunas recomendaciones que pueden hacer mejorar notablemente tu SEO.

Google Analytics

Una fuente de datos sencilla de utilizar y que puede hacer mejorar y evolucionar constantemente tu sitio web es Google Analytics.

Gracias a sus métricas, podrás analizar:

• Campañas de marketing que estén alineadas con los gustos y necesidades de tus visitantes.
• Comprender las preferencias de tus usuarios.
• Identificar las fuentes de referencia de tu tráfico y conocer desde dónde acceden a tu web.
• Identificar fuentes de tráfico inusual.

Google Search Console

Google Search Console es otra herramienta con una gran cantidad de datos generados por tu web, una aplicación muy útil de Google para webmasters que te ayudará entre otras cosas a:

• Saber las combinaciones de keywords que te están generando un mayor número de visitas a tu web.
• Verificar el tiempo de carga de la web y su indexación.
• Verificar las URL más y menos rastreadas en tu sitio web.
• Identificar las páginas que te interesa que los rastreadores no indexen.
• Comprobar la usabilidad de tus páginas.
• Páginas indexadas con enlaces rotos.

SEMrush

Si quieres profundizar en el SEO, SEMrush contiene una serie de herramientas que gracias al Big Data que posee te puede facilitar el posicionamiento de tu sitio web.

Es muy versátil ya que podrás consultar el posicionamiento que tienes en las distintas palabras clave (keywords) que utilizas en tu web, cómo está tu competencia posicionada con respecto a ti o las principales backlinks (páginas de referencia) de dónde proviene el tráfico de las webs que consultes.

Es de pago por lo que te recomendamos que si la utilizas, hagas una análisis previo de la información que necesitas para sacarle el mejor rendimiento posible.

Auditorías Web

Si aprovechas el Big Data durante una auditoría SEO (recomendamos hacer una cada cierto tiempo) podrás obtener información detallada sobre el estado y rendimiento de tu web y así poder usar esos datos para saber más sobre la autoridad de la página, número de enlaces externos y entrantes por página u otros factores.

Aquí deberás también analizar desde tiempos de carga, peso de imágenes en tu web, optimización de javascript en tu web,.. factores que se tienen en cuenta para posicionar tus páginas y que gracias a estos datos obtenidos podrás mejorar de forma ostensible.

Tendrás, además, que aplicar redirecciones de páginas que hayas cambiado o hayas eliminado, comprobar el sitemap de tu web y que esté todo correcto para que Google indexe correctamente tus páginas, revisar el robots.txt para que no se te bloqueen determinadas secciones de tu web, así como usar las metadescripciones más idóneas para tus distintas páginas.

Aplicando todas estas acciones tras revisar el Big Data de tu web, lograrás que el SEO de tu web tenga una mayor efectividad.

Optimización y relevancia del contenido

Debido a que los motores de búsqueda tienen la capacidad de identificar con gran detenimiento el contenido, es importante que los creadores de contenido optimicen su contenido. Esto debe realizarse de manera que sea accesible para los buscadores que usaron palabras clave específicas con la intención de encontrar este tipo de contenido que debe ser relevante para las palabras clave, debe abordar la pregunta o el problema de la búsqueda y debe hacerlo de manera efectiva.

Google prioriza que se busquen los datos más relevantes y útiles a través de sus algoritmos, por lo que tu empresa debe centrarse en proporcionar a sus visitantes valor e información relevante para tener más probabilidades de obtener los primeros lugares en las páginas de resultados de sus motores de búsqueda. Tu empresa se beneficiará enormemente de la forma en que el Big Data ayuda al SEO.

Como ves, el Big Data facilita que los motores de búsqueda analicen el contenido y entreguen los resultados más relevantes para las necesidades de los buscadores. Como resultado, si tu SEO se centra en crear contenido de valor que las personas están buscando, estaremos en una posición privilegiada para beneficiarse de todos estos datos que hemos gestionado.

Conclusión final

Por tanto, si quieres aumentar las visitas a nuestra web, acercarte más al tipo de usuario al que quieres llegar y mejorar las conversiones, debes usar herramientas de Big Data como, por ejemplo, Pentaho Data Integration.

Actualmente, con la ingente cantidad de información que existe y la cada vez mayor competencia en el mundo globalizado en el que estamos, tienes que tener un control sobre todos estos aspectos para poder analizar y ejecutar los cambios necesarios para que tu estrategia SEO sea la más efectiva. Algo que has podido comprobar que consigue el Big Data.

¿Necesitas ayuda con el SEO de tu empresa? ¿Te gustaría contar con una herramienta de Big Data? ¡Contacta con nosotros!

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He querido enfocar este artículo en aclarar la definición de cada una de estas estrategias y proporcionarte una comprensión más clara de las características, diferencias, ventajas y desventajas.

Así que, ¡Vamos a ello!

¿Qué se entiende por SEO, SEM y qué es exactamente PPC?

SEO es la optimización de los sitios web para los motores de búsqueda cuyo objetivo es facilitar a las “arañas web”, “bots” o “spiders” de los buscadores a entender tu web para así poder mostrar en las SERPs o resultados de búsqueda orgánicos, un resultado cuando las personas buscan un término (“query”) concreto.

Debemos tener en cuenta, que la misión principal de los motores de búsqueda no es otra que satisfacer la demanda de información de los usuarios. Por lo tanto, estos mostrarán los resultados que cree que pueda atender mejor a la intención de búsqueda del usuario.

Por otro lado, SEM es marketing en los motores de búsqueda (Search Engine Marketing) y consiste principalmente en pagar por anuncios para aparecer en los primeros resultados de búsqueda cuando la gente busca información.

Por lo general, SEM significa PPC, que es pago por clic (Pay per click), ya que se paga cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.

Cada uno es complejo a su manera y tampoco quiero extenderme demasiado, poreque podría quedar un post de más de 5000 palabras. Pero estoy seguro de que con la siguiente imagen vas a entender perfectamente que es SEO y que es SEM.

La sección en la parte superior de los resultados de búsqueda generalmente son anuncios y tienen un pequeño cuadro de anuncio verde al comienzo del enlace.

Los resultados de búsqueda orgánicos, o SEO, se ven casi iguales, exceptuando el cuadro de anuncio junto al enlace.

Sin embargo, hay diferentes tipos de resultados de búsqueda dependiendo de tu búsqueda. Puedes encontrar los siguientes tipos de resultados en las SERPs de Google:

• Resultados de Google Maps (algunos son SEM y otros SEO)
• Resultados de productos (estos son en su mayoría SEM, Google Shopping)
• Rich Snippets o fragmentos enriquecidos (pueden ser SEO y SEM)
• Knowledge Cards/Graph (siempre SEO)
• Featured Snippets o fragmentos destacados (siempre SEO)

Así es como se ven los distintos resultados de SEO y SEM en las búsquedas de Google. Diferentes partes de cada página de los resultados de búsqueda (SERPs) están disponibles para SEM y algunas son solo para resultados orgánicos.

Diferencias entre SEO y SEM

Lo primero que se te vendrá a la mente sobre la diferencia entre SEO y SEM, seguramente, sea el coste. El tráfico derivado de una estrategia SEO es tráfico “gratuito” y SEM requiere de mucha inversión para generar tráfico a tu sitio web ¿verdad?

Incorrecto.

El SEO no es gratuito, la inversión necesaria para elaborar una adecuada estrategia SEO es diferente y la recompensa no es tan rápida. Sin embargo, los beneficios derivados del SEO son con una proyección mucho más a largo plazo. No solo eso, sino que hay mucha más confianza en los resultados de búsqueda orgánicos que en los anuncios.

La mayor diferencia entre SEO y SEM proviene de la longevidad y la inversión de cada uno.

El posicionamiento SEO tarda mucho tiempo en “explotar” y comenzar a dar resultados, mientras que SEM es rápido para generar resultados, pero ten en cuenta que esos resultados durarán tanto como tu inversión.

Dicho de otro modo, mientras pagues estarás arriba y obteniendo resultados. Resultados que desaparecerán en cuanto el dinero se quede en tu bolsillo.

El SEO, a priori, requiere de más recursos al comenzar el proyecto (ya sea en tiempo o en dinero dependiendo de si lo haces tú mismo o no), pero una vez que obtengas tráfico, lo seguirás obteniendo con un mantenimiento y un coste mínimo.

No obstante, el SEM continuará costándote dinero siempre que desees obtener tráfico y resultados derivados de su estrategia.

Cada uno tiene sus beneficios y desventajas como se puede ver. La diferencia radica en el tiempo de aceleración y la inversión a largo plazo, como podemos ver en la siguiente curva de resultados.

Hay retos tanto para SEO como para SEM. Antes de decidirte por uno u otro, debes comprender los principales aspectos que suponen cada uno.

Aspectos a valorar en SEO y SEM

Tanto SEO como SEM tienen sus propias complejidades y aspectos a valorar. No siempre se reduce a coste o tiempo. Ambos deberían de estar ligados a la calidad, estrategia y objetivos que pretendemos con ello.

Con SEO, incluso si haces todo bien en tu sitio web, no siempre conseguirás alcanzar la posiciona 1 en los resultados de búsqueda (SERPs). En cuanto a SEM, no debes reducirte a unicamente lanzar un anuncio a tu “homepage” o “Landing” y esperar tener éxito.

Entonces, ¿cuáles son algunos de los desafíos que se plantean en ambas estrategias?

Optimización necesaria en SEO

Las acciones SEO aplicadas deben evolucionar continuamente para mantenerse al día con los algoritmos siempre cambiantes de Google. Pero una cosa es constante: El SEO se compone de optimizaciones dentro de la página (SEO OnPage) y fuera de la página (SEO OffPage o Linkbuilding) es decir, «en el sitio» y «fuera del sitio», siendo estos sus dos pilares principales.

Elementos SEO On Page

• 
  

  Metadatos optimizados, que incluyen la etiqueta del título SEO de la página, la meta descripción, las etiquetas de encabezado (H1, H2…) y la etiqueta ALT de las imagenes, que incorporaran las palabras clave por las que queremos posicionar.

  
  
• 
  

  Contenidos (textos) correctamente optimizados a través de la investigación de palabras clave (Keyword Research) estratégicas que más interesen a nuestro negocio.

  
  
• 
  

  URLs de páginas “limpias” (sin guiones bajos ni caracteres) y con las palabras clave elegidas por las que queremos estar arriba en los “rankings”.

  
  
• 
  

  Velocidad de carga optimizada y recomendablemente, por debajo de los 2 segundos.

  
  
• 
  

  Integración con las redes sociales para compartir dentro de tus contenidos.

  
  

Elementos SEO Off Page

• “Linkbuilding”: Crear, “ganar” o “comprar” enlaces (cuidado con esta práctica) ayudará a aumentar la autoridad de tu web y, consecuentemente, te ayudará a obtener un mejor posicionamiento.
• Señales sociales (por ejemplo, aumentar el tráfico a un sitio web a partir de redes sociales)
• Atraer la atención de “social Bookmarks” como Reddit, Digg, “Quora” o “Meneame”.

Crea contenido valioso y de una calidad alta que tu público objetivo pueda encontrar útil, como los artículos de un blog. Esto ayuda a establecer cierta autoridad a lo largo del tiempo y da como resultado un mayor tráfico orgánico, más oportunidades de obtener “backlinks” y, lo más importante, más conversiones.

Presta atención a las optimizaciones Onpage y OffPage para asegurarte de que tu web gane posiciones y consigas el tráfico orgánico que te mereces.

Consideraciones en una estrategia SEM

SEM implica estrictamente ganar visibilidad de búsqueda a través de anuncios pagados en motores de búsqueda como Google. Estos anuncios se conocen comúnmente como anuncios de pago por clic (PPC).

La publicidad PPC te permite dirigirte a compradores potenciales a través de textos (copys) de anuncios relevantes y palabras clave que coincidan con sus consultas de búsqueda. Los anuncios de PPC se muestran en los resultados de los motores de búsqueda (SERPs) junto a los resultados orgánicos. Le brindan a tu empresa la oportunidad de aumentar la visibilidad de su página web, “landings”, artículos de blogs y más.

No obstante, existen diferentes tipos de anuncios de SEM que debería de repasar:

• Red de búsqueda: Estos anuncios son todos aquellos que se muestran dentro de los resultados de búsqueda como pueden ser; los propios anuncios de texto, anuncios dinámicos de búsqueda, Google shopping o anuncios de vídeo.
• Red de Display: Estos otros anuncios pagados son aquellos que se engloban dentro de la red de millones de webs que están a disposición de Google, y básicamente, nos estaríamos refiriendo a anuncios de tipo “banner” en un contexto muy especifico y con una segmentación alta.

¿Cuáles son algunos ejemplos de estrategias SEM?

Google AdWords es, con de largo, la plataforma de motores de búsqueda más popular para invertir en anuncios. Considera otras oportunidades, también, como los anuncios en Bing o los anuncios de búsqueda de Yahoo. Independientemente de la red donde decidas invertir, hay algunas estrategias clave para un SEM exitoso:

• Lanzar campañas publicitarias con un público específico (por ejemplo, geográfico, sector, etc.) en mente.
• Crear grupos de anuncios que consistan en variaciones de palabras clave.
• Redacta un “copy” del anuncio relevante usando esas palabras clave seleccionadas.
• Establece un presupuesto de inversión.
• Monitorea métricas como clics, impresiones, tasa de clics y coste medio por clic.

Existen otras consideraciones al lanzar y mantener una campaña publicitaria de SEM, pero estas cinco son especialmente importantes para cualquier “novato”. Si deseas aumentar tus esfuerzos en SEM para complementar tu estrategia SEO, considera a Google Adwords.

Entonces, ¿Cuál es mejor para mí: SEO o SEM?

Es posible que ya hayas decidido cuál es para ti en este momento. O tal vez decidiste podrías invertir en ambas estrategias, ¡Bien pensado!.

Creo que, he dejado bien claro que, la implementación de ambas es la decisión más razonable que puedes tomar en muchos casos.

No, SEO y SEM no son mutuamente excluyentes. Es más que probable que el tiempo y el dinero jueguen en tu decisión. Es posible que quieras utilizar SEM en los primeros meses de vida de tu negocio online, mientras elaboras tu estrategia SEO. Después de que el SEO comience a dar sus frutos, puedes evaluar si continuar con el impulso que te ofrece el SEM o centrarte solo en SEO.

Sin embargo, lo más probable es que nunca tengas pensado dejar de invertir en SEM o SEO. Al fin y al cabo, siempre que tenga un ROI (Retorno de la inversión) claramente positivo, tiene sentido continuar.

La estrategia que he usado durante mucho tiempo es centrarme en SEO primero. Haz esa inversión primero porque requiere más tiempo el hecho de comenzar, pero tendrás amplios resultados a largo plazo. De todo esto, aprenderás a tener más confianza en SEO que en SEM.

Una vez que hayas comenzado a establecer algunas “raíces” en SEO, es hora de pasar a la “acción” e implementar una estrategia de SEM exitosa.

Sea cual sea la ruta que elijas, siempre es bueno consultar con un profesional acerca de tus necesidades y enfoques. Eso te dará una buena idea del camino que debes tomar para obtener los mejores resultados con tu proyecto digital.

Por último, decir que espero haber resuelto la duda de muchos. Y por supuesto, agradecer a Itop por dejarme hacer “acto de presencia” en este blog. ¡Hasta pronto!

¿Necesitas que te echen un cable con el posicionamiento de tu página web? Nosotros podemos asesorarte e impulsar el alcance de tu negocio.

La entrada SEO vs SEM: ¿En qué se diferencian? ¿Cuál elegir? se publicó primero en Itop.

Y estar en el mundo online no es solo tener registrada nuestra empresa en Google My Business o tener cuentas creadas en redes sociales importantes como Facebook o Instagram, sino principalmente tener nuestra propia página web.

¿Y por qué es necesario tener una?

Las páginas web son nuestro escaparate, es la manera más fácil y directa de mostrarle a cualquier usuario que navegue en ella nuestra empresa, nuestra marca, quiénes somos, qué ofrecemos y cómo podemos ayudarles. Es una forma muy económica y rápida de darnos a conocer, de llegar a más personas y, por consiguiente, de conseguir más clientes.

Pero, al igual que es un error descomunal no tener hoy en día una página web, también lo es tenerla y que no haya sido programada adecuadamente o cuyo diseño sea desastroso.

Para contar con una excelente página web que nos genere los resultados que deseamos, además de escoger el hosting adecuado, lo primero es saber programarla y, para hacer esto correctamente, debemos seguir una serie de pautas e indicaciones genéricas para todos los lenguajes de programación.

Si necesitas ayuda con la programación de tu web, te invitamos a consultar el siguiente artículo.

Una vez hecho esto, procederemos a diseñar la página web. El diseño es una pieza muy importante en cualquier empresa, y más hoy en la sociedad actual en la que vivimos, ya que representa la imagen corporativa de la empresa o negocio, con lo cual es necesario saber, como mínimo, las bases y tener los conocimientos básicos sobre los programas profesionales más utilizados.

El diseño de la página web tiene que ir acorde a la imagen de nuestra empresa, tiene que reflejar la esencia de la misma y tiene que ser lo más estética posible. Es decir, que transmita una buena imagen, una profesionalidad y un reconocimiento de la marca, que no desentone con lo que ya transmite de por sí nuestro producto.

Pero, además de esto, a la hora de diseñar nuestra página web, lo primero que debemos hacer y tener en cuenta es pensar en el usuario. ¿Qué quiere decir esto? Pues que todo lo que hagamos cuando diseñemos nuestra web, es hacerlo pensando en lo que quiere el usuario, lo que espera encontrar cuando acceda a ella.

Aquí tendremos que jugar con elementos audiovisuales, elementos interactivos, contenidos distribuidos en diferentes formas (menús, blog, app móvil…); escribir el contenido apropiado, escoger el diseño ideal o configurar el tiempo de carga óptimo. Todo ello con el objetivo de proporcionar una web atractiva, intuitiva y con la correcta usabilidad y navegación, de querer ofrecer la mejor experiencia al usuario para que desee regresar a nuestra página una vez la visite.

Tanto la programación de la web como su diseño, se han de hacer teniendo en cuenta las técnicas SEO (Search Engine Optimization), es decir, el conjunto de acciones que nos permitan posicionar nuestra web y mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda como Google o Yahoo y así los usuarios nos puedan encontrar más fácilmente.

Cuanto más popular sea una web, más valiosa es la información que contiene, al igual que cuanto más se comparta dicho contenido, más útil es dicha información puesto que a más usuarios les ha resultado interesante. Con lo cual, si se ha llegado a conseguir esta autoridad, junto con una buena relevancia (relación que tiene una página frente a una búsqueda realizada), nuestra web se encontrará en las primeras posiciones y más usuarios la visitarán.

Pero, ¿por qué es importante el SEO?

La razón por la cual es tan necesario es precisamente porque hace más útil nuestra página web tanto para los usuarios como para los buscadores, ya que ayuda a los motores de búsqueda a interpretar nuestra web, a entender sobre qué trata cada página y si puede ser valiosa o no para los usuarios.

El posicionamiento SEO es la mejor manera de que los usuarios puedan encontrarnos a través de las búsquedas que realizan en las que nuestra web es relevante. Para llegar a los usuarios que buscan lo que nosotros ofrecemos, que tienen una necesidad y buscan nuestro producto o servicio para satisfacerla, necesitamos aplicar el SEO en nuestra web para posicionarla muy bien en el motor de búsqueda (Google el más utilizado).

Ahora que sabemos lo importante que es el SEO, ¿cuáles son las claves que tenemos que tener en cuenta para conseguirlo?

Indexación de Google

Cuando hablamos de indexación de Google, nos referimos a que Google indexe el contenido de la web, es decir, que el propio bot del buscador hace un rastreo entre los billones de páginas que existen para indexarlas, es decir, añadirlas a un índice. De esta manera, cuando un usuario realice una consulta o búsqueda, Google sólo debe acudir a la parte del índice relacionada con ella para, posteriormente, posicionarla en función de su algoritmo.

Si nos queremos posicionar en un motor de búsqueda como Google, es muy importante que indexe nuestro contenido, que aparezcamos en sus resultados de búsqueda, ya que esto se traduce en mayores visitas y, por lo tanto, en conversiones y ventas.

Contenido Exclusivo

Si queremos mejorar nuestro SEO, otra de las recomendaciones es que nuestros contenidos sean novedosos, originales, de calidad, que aporten valor a los usuarios y con una cierta extensión (mínimo 400 palabras).

Utilización de los ‘headings’

Se recomienda para la mayoría de artículos o contenidos de la web, utilizar los “headings” o encabezados según la importancia del H1-H6, es decir, que los apartados del contenido se ordenen de mayor a menor importancia. Se recomienda utilizar del H1 al H3.

URLs amigables y de interés

Todo contenido de nuestra web, además de ser útil, tiene que contener urls o enlaces que ayuden a Google a identificar el tipo de contenido que es y pueda posicionarlo mejor.

También, es recomendable añadir enlaces de interés que aporten valor añadido al usuario, ya que harán que quiera volver a nuestra web a consultar más contenido.

Por otro lado, si tenemos un contenido que los usuarios visitan y queremos vender nuestro producto o que nos contacten, debemos proporcionar un enlace a dicho producto o al apartado de “contacto”, es decir, ayudar y facilitar al usuario la acción, evitar que tenga que tenga que navegar a diferentes sitios de la web o realizar demasiadas acciones para conseguir el resultado que buscaba.

Metaetiquetas y metadescripción

Todo contenido de la web tiene que tener sus metaetiquetas y metadescripción, las cuales son importantes porque describen el contenido y le dicen a Google de qué habla ese contenido. Tanto las metaetiquetas como la metadescripción deben ser descriptivos, que describan un contenido real y lo más claro posible.

También, respecto a la etiquetas o “tags”, estas deben ser únicas, es decir, combinarlas en una sola y que sean reutilizables (aplicarlas en varias publicaciones), ya que la utilidad de estas no es solo decirle a Google de qué trata el contenido, sino de organizarlo.

Imágenes optimizadas de poco peso

Lo más lógico es que a la hora de diseñar nuestra web, hagamos uso de imágenes y material gráfico elaborado por el departamento de diseño. Pero un aspecto fundamental que hay que tener en cuenta, es que todas estas imágenes y material gráfico, ha de estar optimizado y tener poco tamaño.

Es imprescindible que todo elemento visual tenga una gran calidad pero no nos podemos olvidar que tiene que pesar muy poco, ya que esto repercute en el tiempo de carga de la web o del contenido que quiera visualizar el usuario.

Cuanto más óptima y de poco peso sea la imagen, menor será el tiempo de carga, con lo cual, mejor experiencia de navegación del usuario, mayor tiempo de permanencia y más posibilidades de que regrese (Google tiene preferencia por páginas que se cargan en menos de 3 segundos).

Además de esto, las imágenes deben estar descritas usando el atributo Alt y en el nombre del archivo, para que Google identifique qué contiene esa imagen.

Responsive Design

Otra clave muy importante es que nuestra web debe tener siempre el Responsive Design, es decir, una versión móvil, que se adapte perfectamente a los diferentes dispositivos móviles, ya que el uso de otros dispositivos para navegar que no seas el ordenador o portátil, como las tablets o smartphones, es bastante elevado y se prevé que para el futuro lo sea aún más.

Otros aspectos a tener en cuenta 

Google Trends

Se recomienda utilizar herramientas externas como Google Trends con las que podremos consultar las tendencias en búsquedas realizadas. Esto nos permite adaptarnos a lo que busca nuestro cliente y empezar a generar contenido relacionado con el mismo.

Auditoría SEO

Otra de las acciones que puede ayudan a mejorar nuestra estrategia SEO, es realizar una auditoría SEO cada cierto tiempo. Para ello, podemos hacer uso de herramientas como Screaming Frog, gracias a la cual podremos analizar errores que podamos tener en las diferentes páginas webs que tengamos y un test de velocidad de carga de la web para ver si tenemos aún que optimizar esta parte.

Analizar la competencia

También es muy relevante analizar a los posibles competidores online, aquella competencia en las palabras claves en las cuales queremos posicionarnos, ver las estrategias y acciones que emplean y, en base a eso, analizar cómo podemos mejorar nuestro posicionamiento actual.

Definir y medir objetivos

El conjunto de acciones anteriormente mencionadas, nos va a ayudar a que podamos marcarnos una serie de objetivos a medio y largo plazo, y a medida que vayamos trabajando en la consecución de esos objetivos, podemos ir midiendo los resultados e ir corrigiendo y ajustando aquellas acciones que hemos ido realizando para mejorar el posicionamiento de nuestra web.

Si cumplimos todas estas claves SEO en el diseño de nuestra página web, no cabe duda de que generaremos un mayor alcance de nuestra marca y lograremos mayores éxitos.

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Por supuesto que estamos hablando del hosting.

El hosting que elijas determinará la consistencia general de la experiencia que tendrán tus visitantes orgánicos (y todos en general) al acceder al sitio web.

Si deseas evitar los errores del servidor y los tiempos de espera de las páginas, y evitar que los usuarios vuelvan a Google para volver a buscar entonces necesitas un servidor web sólido en el que pueda confiar.

En última instancia, desearás un proveedor de hosting que respalde tus esfuerzos orgánicos, en lugar de impedirlos. Veamos cinco características clave que definen a una empresa de hosting compatible con SEO.

1. Disponible el mayor tiempo posible

La garantía de tiempo de actividad de tu host es sin duda el factor más importante para que sean amigables con SEO.

Uptime se refiere al porcentaje del tiempo que tu sitio está en línea y accesible. Cuanto más alto sea el tiempo de actividad, menor será la probabilidad de que los visitantes visiten tu sitio solo para descubrir que está inactivo. ¿Qué sucede luego? Tus visitantes vuelven a Google para continuar buscando lo que necesitaban en otros sitios web de la competencia.

Los hosts mejores y más confiables ofrecen mayores garantías de tiempo de funcionamiento. Estas garantías están plasmadas en el acuerdo de nivel de servicio (SLA) que es la letra chica de los contratos de hosting. Puedes buscarlo en cualquier empresa de hosting ya que es información pública.

Para obtener los mejores resultados, tienes que elegir un host con al menos un 99,9 por ciento de garantía de tiempo de actividad (o superior, si puedes). Eso se traduce en aproximadamente 1,44 minutos de inactividad al día y 8,8 horas por año. Nada mal.

Sin embargo, desconfía de cualquier host que reclame un tiempo de actividad del 100 por ciento. Siempre habrá tiempo de inactividad, ya que el hardware y el software son elementos que en algún momento fallan o que necesitan ser reiniciados o mantenidos. La clave es mantenerlo lo más corto posible. De esa manera, no afectará tu rendimiento SEO.

2. Ubicación, ubicación, ubicación

Mientras que el tiempo de actividad se refiere a que el contenido de tu sitio es accesible para los usuarios, la ubicación de tu servidor puede dictar qué tan rápido es accesible para ellos.

Tanto si has contratado un plan de hosting compartido, dedicado o VPS, tu sitio vive en un servidor físico en un centro de datos en algún lugar (a diferencia del alojamiento en la nube, donde sus datos se encuentran en un conjunto de ordenadores distribuidos en diversos conjuntos de equipos que pueden estar alejados físicamente).

Lo ideal es que el centro de datos esté lo más cerca posible de la mayoría de los visitantes de tu sitio. Cuanto más lejos esté tu servidor, más tiempo puede demorar la carga de tu sitio.

La ubicación del servidor también puede verse mal para los motores de búsqueda, lo que puede afectar su SEO. Si opera en un país pero utiliza un host ubicado a medio mundo de distancia hay grandes posibilidades de que las velocidades de carga se vean disminuidas.

No hace falta decir que los servidores también deberían ser rápidos, y que el host debería impulsar aún más el rendimiento a través de una red de distribución de contenido (CDN).

3. Múltiples opciones para elegir

A todos nos gustan las opciones. En tu servicio de hosting también deberías poder disfrutar de la variedad.

Más allá del hospedaje, muchas empresas de hosting ofrecen un valor agregado opcional para valorizar aún más sus servicios y hacerlos más atractivos a los clientes. Estas son algunas características adicionales amigables a SEO que querrás tener en tu sitio web:

• Copias de seguridad automáticas: si algo falla, deseas una copia de seguridad del sitio que pueda restaurar rápidamente. Mira si tu empresa de hosting ofrece copias de seguridad automáticas de forma gratuita o por un costo adicional. Y si puede restaurarlas rápidamente sin afectar el normal funcionamiento de su sitio web.
• SSL: HTTPS ha sido un factor de clasificación clave desde hace años. Si aún no has realizado la transición a un sitio seguro, necesitas hacerlo ahora. Asegúrate de que tu host es compatible con SSL. Algunos incluso los incluyen gratis con tu paquete de hosting. El candado verde en la URL otorgará confianza a tus visitantes. No pierdas de vista esto.
• Múltiples planes de hosting: A medida que tu sitio crezca, es probable que tus necesidades de hosting cambien (¡esto es algo bueno!). Eventualmente, tus números de tráfico pueden ser lo suficientemente grandes como para justificar el cambio a un servidor dedicado. Esta transición será más fácil (y económica) si no tienes que cambiar de proveedor de hosting en ese momento.

4. Reseñas positivas

Digamos que estás comparando empresas y viendo sus servicios. Ya has anotado todo lo que ofrecen en sus páginas web y publicidades pero, sin embargo, hay algo adicional que debes hacer.

Ahora es el momento de validar que las afirmaciones de marketing son ciertas. Antes de inscribirse con un proveedor de hosting, tómate unos minutos para leer análisis y reseñas de éstas empresas por parte de usuarios reales y expertos.

Encontrarás mucha gente enojada hasta con las empresas más grandes y confiables, ya que tener un sitio web caído es algo muy frustrante. Sin embargo debes poner todas las reseñas en una balanza y ver cuál es el porcentaje de puntuación que reciben estas empresas antes de tomar una decisión. Algo muy parecido a lo que haces cuando eliges una aplicación en tu teléfono móvil desde la App Store o desde Google Play.

Dicho esto, todavía puedes recopilar mucha información valiosa de éstas reseñas. Busca hosts que aparezcan una y otra vez en las listas de los mejores web hosting, y lee las reseñas para verificar que el plan de hospedaje que estás considerando te proporciona lo que necesitas.

5. Soporte al cliente de excelencia

Mientras leas los comentarios, presta especial atención a cómo las personas hablan sobre el soporte técnico de la empresa.

En el improbable caso de que tu sitio se caiga, deseas poder solucionarlo de inmediato. La mayoría de las veces, esto implica hablar con una persona de soporte.

Una buena empresa ofrecerá soporte 24/7 gratis, sin importar feriados u horarios comerciales. Verifica las horas de funcionamiento del equipo de soporte de tu potencial host y mira cómo exactamente podrás ponerte en contacto con ellos. ¿Hay un número de teléfono, chat en vivo o correo electrónico?

Echa un vistazo a sus perfiles sociales también. Los servidores web que se preocupan por ayudar a sus clientes tienden a hacer que el soporte al cliente esté ampliamente disponible en las redes sociales, tal vez incluso a través de cuentas de Twitter o Facebook de soporte dedicado.

¿Qué define a un proveedor de alojamiento web amigable con SEO?

Para concluir podría definir que un buen y confiable servicio de web hosting es una de esas cosas que están funcionando tras bambalinas y que quizá ni siquiera te das cuenta de ello. Eso, en esencia, es un host web amigable con SEO.

¿Tienes algún criterio más por el cual definir un hosting amigable a SEO? No dudes en dejar tu comentario.

¿Quieres conocer más claves del SEO y de marketing digital? Te invitamos a leer este artículo

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Gracias al aumento de estos dos potenciales sectores, ha tenido un fuerte crecimiento la ejecución de casas y edificios inteligentes; es decir la Domótica e Inmótica.

Pero ¿por qué está teniendo un alto crecimiento el sector de la domótica? Para responder a esta pregunta es necesario conocer las definiciones y ventajas del IoT y la Domótica.

El Internet de las Cosas es la aplicación de diferentes hardware y software que permiten la interconexión entre objetos, animales o personas, adquiriendo datos que luego serán visualizados y analizados en el proceso del sistema.

La Domótica nace con el propósito de cubrir las necesidades del usuario del hogar con la aplicación del Internet de las Cosas. Es aplicable tanto para el sector residencial y terciario, siendo sus pilares fundamentales el ahorro energético, el confort, la seguridad y la comunicación del sistema.

En diferentes partes del mundo cada vez se está tomando más conciencia al respecto, llegando a desarrollar aplicaciones académicas en las universidades mediante dispositivos electrónicos como el Arduino, Raspberry, PIC, etc; o, incluso, dispositivos dedicados a este sector que se utilizan a nivel profesional, de mayor calidad y vida útil, como el, siendo usado en la gran mayoría de proyectos domóticos e inmóticos a nivel mundial.

El protocolo de comunicación KNX mediante la KNX Association tiene en la actualidad más de 370 empresas miembros, representando el 80% de dispositivos para el control de viviendas y edificios. Tiene diferentes medios para poder educar a cualquier persona mediante su E-campus, donde cualquier interesado puede certificarse de manera virtual y gratuita. También existen empresas como Casadomo que, por medio de sus noticias diarias, educan a las personas sobre las ventajas de la domótica.

La domótica en el mundo tiene un 12% de crecimiento de mercado y este número va aumentando cada vez más, sobre todo en países en vías de desarrollo, donde existe una nueva oportunidad de mercado. Estamos hablando de una nueva tecnología que nos permite adoptar un nuevo estilo de vida y que en el futuro será una necesidad tan grande como lo es ahora, por ejemplo, el smartphone.

Empresas muy conocidas saben el impacto que está logrando la domótica en el mundo y es por ello por lo que están aportando en innovación para generar nuevos productos para ese mercado. Por ejemplo, tenemos a Google y Amazon con sus soluciones de Smart Home mediante el reconocimiento y control por voz o la empresa Xiaomi, que está ampliando cada vez su propuesta de productos para el hogar.

Pero más allá de los beneficios de los pilares de la domótica que brindan al usuario del hogar, la domótica está generando un gran impacto debido a que genera un ahorro de consumo que facilita un rápido retorno de inversión (ROI) y, además, genera una huella ecológica, lo que vuelve a la domótica en una tecnología con el propósito de generar un bienestar social y ambiental.

¿Quieres saber qué más puede hacer por ti el IoT? Haz click aquí 

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1. Disponer de las herramientas tecnológicas adecuadas para realizar mi trabajo de forma más eficiente.
2. Tener al personal capacitado y motivado para aprovecharlas.

Si partimos de esta base de que sin tecnología es muy difícil ser competitivo, el siguiente paso para responder a nuestra pregunta es conocer el nivel de uso de estas tecnologías por parte de las empresas Canarias.

Hace unos meses el Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (OCTSI) publicó, como suele ser habitual en los últimos años, el undécimo informe sobre la Sociedad de la Información en Canarias, la edición 2018. Puedes encontrar el documento completo en este enlace.

Este informe analiza el estado en el que se encuentra Canarias en el uso de las tecnologías de la información comparándola, a través de una serie de indicadores, con otras regiones dentro del territorio español, Europa y el mundo. El análisis cubre distintas perspectivas: hogar, empresas y administración pública.

Vamos a centrarnos en revisar los resultados obtenidos por el estudio en la parte empresarial, en particular en el segmento de las empresas canarias con 10 o más empleados.

El documento muestra una serie de gráficas que resume bien la situación de las empresas canarias en el uso de las tecnologías de la información, con especial referencia a las herramientas de gestión de la empresa, entre las que se encuentran el ERP o el CRM. Veamos cada una de ellas.

1. Recursos TICs en empresas canarias

Fuente: Informe eCanarias 2017, Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y la SI

Esta gráfica muestra los recursos básicos tecnológicos que una empresa debe disponer para poder sacar provecho a la tecnología:

1. Los equipos: ordenadores.
2. La conectividad: conexión a Internet, banda ancha fija y móvil.
3. El personal: especialistas en TIC.

En términos generales vemos que la situación de Canarias es buena en cuanto a la disponibilidad de equipos y comunicaciones dentro de la empresa, en comparación con el resto de España y Europa, si acaso podríamos mejorar algo la cobertura de banda ancha móvil.

En lo que si tenemos un problema importante es en el apartado de “Especialistas en TIC”. Los datos indican que solo un 12,9% de las empresas canarias tienen especialistas en TIC,  9 puntos porcentuales menos que las empresas del resto de España. Este punto viene complementado con otra gráfica:

Fuente: Informe eCanarias 2017, Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y la SI

En la que podemos observar que este indicador es igualmente malo en el aspecto de la formación de los empleados en el uso de las TICs, con 7 puntos porcentuales menos que en la media de España y en el de la contratación de personal especializado.

2. Uso de las TICs en empresas canarias

Fuente: Informe eCanarias 2017, Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y la SI

El estudio ha seleccionado las herramientas tecnológicas que pueden tener un mayor efecto en la competitividad de una empresa. Desde mi punto de vista faltan algunas, igualmente importantes, como son la gestión documental, las aplicaciones móviles, los sistemas de formación online o el internet de las cosas. En cualquier caso, la elección es bastante completa:

1. ERP: aplicaciones de gestión empresarial integradas (compras, ventas, almacén, producción, contabilidad, etc).
2. CRM: aplicaciones de gestión de clientes (marketing, ventas, servicios y soporte).
3. Análisis de big data: sistemas de analítica avanzada que permite procesar grandes volúmenes de información con diversos formatos y en tiempo real. Igualmente permite realizar predicciones (Machine Learning).
4. Marketing digital: redes sociales, como nuevos canales para interactuar con tus clientes y pago anuncios en internet como nuevo sistemas de publicidad.
5. Seguridad: sistemas para lograr mantener tu información a salvo, igualmente cumplir con la legislación vigente.
6. Transacciones electrónicas: aquí incluyen firma digital y envío de facturas electrónicas, etc.
7. Soluciones nube de pago: para mi esto es un medio, y a veces un modelo de comercialización (el pago por uso), más que una herramienta en sí mismo.

Si vemos con detalle el gráfico podemos observar que en todas estamos por debajo de la media de España, excepto en el envío de facturas electrónicas. Este último podríamos entender que podría aportar algo de eficiencia en los procesos pero su peso no es nada significativo comparado con lo que podrían conseguir herramientas como el ERP, el CRM o la analítica avanzada.

Las diferencias son importantes, llegando en algunos casos a ser de más de 10 puntos porcentuales (en el caso del ERP). ¿Tiene esto sentido? ¿Por qué la media de las empresas en España usan estas herramientas mucho más que en Canarias?

Conclusiones

Después de ver estos números y analizarlos, los hechos son:

1. La tecnología y la transformación digital son claves en la competitividad de una empresa.
2. Los recursos tecnológicos básicos son: ordenadores, conexión y personal capacitado. Las empresas canarias están bien dotadas de equipos y conectividad pero no de personal.
3. Los herramientas tecnológicas principales, según el estudio, para la competitividad son: ERP, CRM, Analítica avanzada, Marketing digital, Sistemas en la Nube, Sistemas de seguridad, Transacciones electrónicas. Las empresas canarias están por debajo prácticamente en el uso de todas ellas, estando las mayores diferencias en el ERP y CRM, con 12,6 y 7,5 puntos porcentuales respectivamente.

Nos hacíamos la pregunta ¿las empresas canarias son conscientes de que no pueden ser competitivas sin un ERP o CRM?

Mi opinión personal, a partir de los hechos anteriores, es que muchas empresas sí invierten en tecnología pero solo en la infraestructura base: los ordenadores y la conectividad. No parecen ser conscientes de que esto por si solo no te hace más competitivo, la clave está en las aplicaciones que hay por encima y tener el personal capacitado para poder usarla. ¿Por qué ocurre esto? probablemente por falta de conocimiento.

Una aportación final, basada en nuestra experiencia en el mercado canario a la hora de ir a vender un ERP o CRM, es que puedes encontrarte a empresas que sí tienen el conocimiento de que éstas son herramientas necesarias para su empresa pero se ven frenados por otros aspectos como el miedo al cambio, la inversión de tiempo y recursos necesarios o malas experiencias en cambios anteriores.

¿Eres una empresa y necesitas conocer más sobre el valor que te aportaría un ERP? Contacta con nosotros y te ayudaremos:

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Tener hoy en día una web a la que remitir a nuestros clientes, consumidores o potenciales clientes o socios es algo básico y necesario. Un hueco que permita mostrar al mundo quiénes somos y qué es lo que hacemos. 

No obstante, tener solamente una página web que permita responder a estas cuestiones se queda corta. Ya no solamente queremos hacer llegar el qué y el quién, sino también el cómo.  Es decir, que no solamente es importante tener una web, sino que también lo es el que sea atractiva. Una web con múltiples recursos y elementos que permita darnos toda la información necesaria y de la mejor manera posible. 

Y ya no se trata únicamente de hacerla atractiva. Actualmente, es posible acceder a internet desde cualquier rincón gracias a dispositivos electrónicos como tablets y smartphones. Esto ha generado la necesidad de modificar y adaptar las webs en base a esta evolución en la tecnología, permitiendo ser visualizada en cualquiera de estos dispositivos.

De ahí viene la web responsive, o lo que es lo mismo, hacer que tu página web pueda ser visible de forma correcta a través de cualquier dispositivo móvil mediante  un diseño y maquetación adaptados a ellos.  Una técnica que permita el perfecto visionado de todos nuestros contenidos de forma cómoda e intuitiva, pudiendo explotar todas las posibilidades del mundo digital en todos los formatos posibles.

¿Quién no ha accedido  alguna vez a una  página web desde el móvil o intentado realizar una compra? ¿Y qué ha pasado al comprobar que esa página o sitio no estaba adaptado? Es por esto por lo que es tan importante tenerlo presente siempre: Si el consumidor no está contento, cambiará de sitio, buscando otro que sí se adapta a sus necesidades. Así de simple. 

Si tenemos en cuenta que más de la mitad de usuarios navegan por la red con dispositivos portátiles, y si consideramos el hecho de que esta cifra irá en aumento, resulta imposible pensar que nuestro sitio de referencia online no esté adaptado a las necesidades del mercado.

Un mercado para el que, si no somos capaces de ver y atender esas necesidades, acabará repercutiendo directamente en nuestra web, con menos visitas y más dificultad para hacer llegar nuestro mensaje o nuestras campañas. No hay que olvidar que el hecho de ser responsive, está muy relacionado con el posicionamiento SEO de nuestra web siendo incluso recomendado por Google. 

Y para poder hacer de tu web, una web responsive, la fórmula es sencilla. Basta con unificar los contenidos y servicios de la página y adaptarlos de forma conjunta según las diferentes opciones de formato y tamaños para que puedan ser visibles desde cualquier dispositivo, sin tener que estar haciendo desplazamientos horizontales en la pantalla o zoom continuo.

Teniendo por supuesto claros algunos aspectos como la velocidad de carga, los diferentes tipos de formatos existentes, simplificar en elementos como los efectos web y revisar las veces que sea necesario nuestra web para asegurar que no haya ningún fallo. 

Así que ya lo sabes, no solamente es importante aparecer en internet: ahora es casi igual o más importante aparecer correctamente desde cualquier formato tecnológico, para ser accesibles y visibles a la mayoría de personas posibles. 

Y tú, ¿ya tienes tu web responsive? Si no sabes cómo, nosotros te ayudamos

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