¿Qué es la Inteligencia de Cliente?
¿Tenemos una visión única de nuestro cliente y él la tiene de nosotros? Si trabajamos directamente con clientes o pensamos muchos en ellos, como por ejemplo un comercial, alguna persona de Marketing o un gerente, seguro que alguna vez nos hemos planteado esta pregunta. Ahora pensemos cuando nos llega información de alguien interesado en nuestros productos/servicios a través de medios tan diferentes como la Web, una App, RRSS, el teléfono o en nuestra tienda física.
El Marketing Automation y sus beneficios en la empresa
Si eres marketero/a o no eres experto pero, aún así, tienes que encargarte de gestionar el marketing de tu propia empresa -además del resto de tareas-, seguro que estarás de acuerdo conmigo en que supone un enorme tiempo y esfuerzo ejecutar cada una de las funciones y tareas que se tienen que realizar en el departamento de marketing.
Diferencias entre el diseño digital e impreso
El diseño es una pieza muy importante en cualquier empresa, y más hoy en la sociedad actual en la que vivimos, ya que representa la imagen corporativa de la empresa o negocio, con lo cual es necesario saber, como mínimo, las bases y tener los conocimientos básicos sobre los programas profesionales más utilizados.
Novedades 2019 Formación Bonificada FUNDAE
Con la entrada del nuevo año, se han añadido una serie de novedades a la plataforma de “Formación Programada por las Empresas” de la FUNDAE, llamada anteriormente Fundación Tripartita.
Empresas con sistemas ERP vs Empresas sin sistemas ERP
Ya en otros artículos hemos visto qué es un sistema ERP (Enterprise Resource Planning o sistema de gestión empresarial), cuáles son sus ventajas y también hemos detallado que utilidades tiene en el ámbito empresarial.
A continuación explicaremos las principales diferencias que existen entre aquellas empresas que han integrado esta tecnología y aquellas que todavía no lo han hecho.
¡Feliz Año Nuevo 2019!
Termina el 2018. Para Itop ha sido un año repleto de cambios, experiencias y vivencias profesionales, con nuevos clientes, partners, proyectos y nuevos miembros que han hecho que el equipo siga creciendo.
¡Feliz Navidad y Felices Fiestas!
Parecía que no pero la Navidad finalmente ha llegado…¡Por fin! Una de las épocas y festividades del año que más se celebra y mejor se disfruta en compañía de la pareja, los amigos, la familia y de todas aquellas personas y seres queridos que nos aportan cosas buenas, que nos quieren, que nos hacen un poquito más felices y que nos ayudan, sobre todo en aquellos momentos en que más lo necesitamos, a ver la vida de otro color y seguir adelante con nuestros objetivos.
SAP y la transformación digital en las empresas
La era de la digitalización está revolucionando el mundo empresarial y tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT), el Blockchain o la Inteligencia Artificial (IA) están demostrando un gran potencial.
Así, estas tecnologías son ya capaces de generar oportunidades a las empresas e impactar hasta en el modelo de negocio que tienen planteado.
Para poder crecer, el convertirse en una empresa inteligente es un paso obvio pero para ello deben tener muy claro sus objetivos así como entender posibles complicaciones que puedan tener.
Claves del marketing digital para tu negocio
Si ya sabes lo que es el marketing digital, conoces su importancia para mejorar el branding, el engagement y los resultados de tu empresa pero te sientes estancado/a porque no sabes qué pasos tienes que seguir, no te preocupes. En este artículo te voy a explicar las claves más importantes para desarrollar e implementar tu estrategia digital.
Nueva incorporación de Francis Ortiz como Chief Innovation Officer
Francis Ortiz se incorpora al equipo de Itop como Chief Innovation Officer para dirigir el desarrollo del producto y puesta en marcha de Curie Platform, el nuevo CRM de Itop, una Plataforma como Servicio (PaaS) dirigida a la gestión integrada de verticales como Turismo, Smart Cities, Destinos Inteligentes o Smart-Hotels.