Herramientas para la gestión de la relación con los clientes
La importancia de contar en las empresas con herramientas para la gestión de la relación con los clientes
Desde siempre las empresas han intentado crecer y mejorar sus resultados de venta, y para ello han necesitado conectar más con sus clientes, conocerlos mejor y conseguir que mejore su satisfacción con la empresa, de manera que se acabe convirtiendo en un cliente habitual o fijo.