La importancia de usar un CRM para los datos
¿Tienes mucha información y datos en tu empresa pero te vez incapaz de gestionarlos? ¿Necesitas mejorar las relaciones con tus clientes pero no sabes cómo hacerlo? ¿Te gustaría impulsar tu negocio y hacerlo crecer?
El CRM y la seguridad de los datos de la empresa/pyme
Cuando nos decidimos por invertir o implementar un CRM en nuestra empresa o negocio, uno de los puntos claves a tener en cuenta es la seguridad de los datos.
El uso de las Páginas webs y blogs en Canarias
El uso de las páginas webs y blogs está cada vez más extendido, ya que es una de las claves más importantes para que las empresas se mantengan en pie y no se queden atrás. Pero, sabemos los datos exactos de cuantas empresas hacen uso de ellas, para que las usan…
El uso de la Gestión Documental (ECM) en Canarias y resto de España
Los Sistemas de Gestión Documental (en inglés ECM, Enterprise Content Management) hacen referencia al conjunto de estrategias, métodos y herramientas usados para capturar, gestionar, almacenar, preservar y entregar contenido y documentos relacionados con procesos empresariales. Estos sistemas han evolucionado para convertirse en autenticas plataformas de comunicación y colaboración conectando personas (empleados, clientes, proveedores y partners), procesos e información.
¿Cómo ha sido el crecimiento del CRM (Sistema de Gestión de Relaciones con Clientes) en Canarias?
Los sistemas de gestión de las relaciones con el cliente (en inglés CRM, Customer Relationship Management) son sistemas centrados en cubrir aquellos procesos de gestión con los clientes, es decir: marketing, ventas, servicios y postventa.
El ERP (Sistema de Gestión Empresarial) en Canarias
Los Sistemas Gestión Empresarial (ERP) son sistemas de gestión de la información que integran y automatizan los procesos de una empresa. Estos sistemas están compuestos por distintos módulos integrados en una única aplicación, siendo algunos ejemplos de estos módulos los de ventas, compras, contabilidad…
¿Está protegida digitalmente tu empresa?
Recientemente el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha lanzado la ‘Guía de ciberataques. Todo lo que debes saber a nivel usuario’.
¿Qué son las 5V del Big Data y qué beneficios pueden aportar a tu negocio?
En un siglo donde el Internet y las redes sociales son protagonistas, la información se mueve a través de miles de canales de comunicación diferentes. Esta evolución no solo ha afectado a la forma de comunicarnos, sino también a las exigencias de los clientes, que cada vez son más los que demandan un producto totalmente personalizado y adaptado a sus necesidades.
Deep Learning: una tecnología clave en el futuro de las empresas
Hace unos años muchos pensaban que la era de los robots, los drones, las Smart Cities sería algo imposible y solo era invención de grandes productores de Hollywood. Hoy en día la realidad supera a la ficción con el alcance que tiene la tecnología en nuestras vidas y, por ende, en nuestro entorno.
5 errores habituales al implementar Business Intelligence en las empresas
El mundo de la inteligencia empresarial, comunmente conocida por su traducción al inglés Business Intelligence (BI), se aplica en las empresas como solución a los problemas o posibles errores inesperados que aparecen en los procesos con la Transformación Digital.