Qué es Chat GPT y cómo puede ayudarte en tu día a día

Es posible que en los últimos meses hayas oído hablar de Chat GPT. Muchos dicen que es una tecnología revolucionaria, incluso la comparan con Google. Otros comentan que haciendo una analogía con el pasado, va a suponer la misma revolución que ocurrió con la calculadora. Las personas que estén leyendo este artículo se acordarán que en clase solo se permitía la calculadora en momentos puntuales, porque lo importante era saber hacer las cuestiones de forma manual, solo se iba a considerar como un elemento de ayuda para reducir los tiempos.

Itop Consulting, presente en el I Foro Marcas Canarias con Carácter

Ayer, día 25 de enero de 2023, se celebró en el Iberostar Heritage Grand Mencey de Santa Cruz de Tenerife el I Foro de Marcas Canarias con Carácter. El evento organizado por JFT Comunicación y la Agencia de Marketing 22Grados y patrocinado por el Gobierno de Canarias, pretendía ser el primero de muchos encuentros, donde los profesionales del branding (marketing, diseño, gestión o consultoría) nos iban a transmitir cómo trabajan por y para que nuestras marcas sean competitivas en un mercado cada día más globalizado.

La importancia de usar un CRM para los datos

¿Tienes mucha información y datos en tu empresa pero te vez incapaz de gestionarlos? ¿Necesitas mejorar las relaciones con tus clientes pero no sabes cómo hacerlo? ¿Te gustaría impulsar tu negocio y hacerlo crecer?

Empresas con sistemas ERP vs Empresas sin sistemas ERP

Ya en otros artículos hemos visto qué es un sistema ERP (Enterprise Resource Planning o sistema de gestión empresarial), cuáles son sus ventajas y también hemos detallado que utilidades tiene en el ámbito empresarial.

A continuación explicaremos las principales diferencias que existen entre aquellas empresas que han integrado esta tecnología y aquellas que todavía no lo han hecho.

Las principales excusas para no implantar un CRM en Canarias

Estamos en el auge del mundo digital y como vemos cada día, la tecnología está presente en casi todos los ámbitos en los que nos movemos. De esta manera tenemos servicios con gran inmediatez y al estar acostumbrados a este nivel de satisfacción no aceptamos problemas que en el pasado eran comunes como fechas de entrega con retraso o pagos sin realizar.

La revolución del futuro con el CRM

Hoy en día, existen muchas tecnologías que están cambiando nuestra manera de comportarnos, relacionarnos con los demás y de trabajar en las empresas.

Una de ellas es el CRM, un software que se está convirtiendo en una herramienta muy útil y con muchos beneficios. Cada vez son más las empresas que hacen uso de plataformas como ésta para mejorar sus procesos, tener una mejor organización y proporcionar un excelente servicio al cliente.

4 razones por las cuales las pymes necesitan un CRM

Las relaciones con nuestros clientes forman parte de nuestro día a día y es lo que constituye la base de nuestros negocios. Con lo cual contar con herramientas de gestión apropiadas y eficientes hacen que esta actividad sea aún más sencilla y podamos conocer un poco más sobre las personas o clientes con los que nos relacionamos a diario.

En un CRM (en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes) podemos centralizar en una base de datos única toda la información relevante de nuestros clientes, y así poder saber con anticipación cuáles son sus necesidades.